惠州企業(yè)文化理論及建立-惠州ISO9001認(rèn)證,惠州ISO14001年審,惠州ISO內(nèi)審員培訓(xùn)(惠州ISO,惠州ISO認(rèn)證,惠州ISO年審)
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什么是企業(yè)文化?
它不是一般職工的文化娛樂活動(dòng),也不是企業(yè)資助社會(huì)文化事業(yè),按其英文(Corporate Culture)應(yīng)直譯為公司文化,但按照我國國情,為避免與行政性公司相混淆,一般都譯為企業(yè)文化,這主要是指在企業(yè)中形成的一種人們共同擁有的價(jià)值觀念、信仰和行為準(zhǔn)則。現(xiàn)代的企業(yè)不僅是人們工作的場所,同時(shí)也是人們生活的場所,“你選擇了一家企業(yè),你同時(shí)也就選擇了一種生活方式。”工作占據(jù)了人們生活中近三分之一的時(shí)間,因此,人們工作不僅僅是為了賺錢,而是希望工作本身具有意義,希望在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
從文化學(xué)角度來看,企業(yè)文化又分為狹義和廣義兩種,
從狹義而言,它指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成的一種基本精神和凝聚力,以及全體職工共同具有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
從廣義角度來說,除上述內(nèi)容外,企業(yè)文化還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和職工的文化心態(tài)、文化教育素質(zhì)和文化行為,也包括一些企業(yè)中有關(guān)文化建設(shè)的措施、制度和活動(dòng)等,所以企業(yè)應(yīng)從以下五個(gè)方面結(jié)合公司的具體情況來建立具有自身特色的,能符合公司發(fā)展要求的企業(yè)文化。
企業(yè)文化由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)這五大要素組成。
企業(yè)環(huán)境,是指企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營方向,外部環(huán)境,企業(yè)的社會(huì)形象等方面。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,是企業(yè)內(nèi)成員對某件或某種行為好與壞、正確與錯(cuò)誤、值得尊崇和仿效還是應(yīng)該鄙視和拋棄的一致認(rèn)識(shí)。
英雄人物即企業(yè)文化的核心人物,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中的其他職工提供可供仿效的榜樣,
文化儀式也可說是企業(yè)中日常的文化活動(dòng),作為企業(yè)文化要素之一的文化儀式,包括各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等。
文化網(wǎng)絡(luò)指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播各類文化信息的渠道,它傳遞出的住處往往能反映出職工的愿望和心態(tài),一旦人們重視了這條非正式渠道,它能成為企業(yè)文化建設(shè)、為強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀念起到別的要素不可替代的作用。
惠州ISO是一個(gè)非常好的管理要求和持續(xù)改進(jìn)的平臺(tái),企業(yè)推行惠州ISO質(zhì)量管理體系有很多好處:
1.提高產(chǎn)品的質(zhì)量。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無非是控制生產(chǎn)過程中的人機(jī)料法環(huán)的因素,惠州ISO不同的是,它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn),最終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。
2.提高企業(yè)過程管理水平。惠州ISO提供了過程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法,提高企業(yè)管理效果和生產(chǎn)效率。
3.與國際接軌,和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則。惠州ISO是在國際貿(mào)易遇到壁壘時(shí)產(chǎn)生的,目的是提供給貿(mào)易企業(yè)交流的準(zhǔn)則和基準(zhǔn)。
4. 推行惠州ISO能獲得市場準(zhǔn)入的資質(zhì),增強(qiáng)市場競爭力。
5. 持續(xù)改進(jìn),不斷增強(qiáng)顧客滿意度。惠州ISO提倡以顧客為中心,從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過程等,因此,產(chǎn)品是會(huì)不斷增強(qiáng)顧客滿意的,這樣能夠換取客戶的信賴和忠誠。 |
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