售后服務承諾
為了讓用戶在享受優質產品的同時,也能享受到我們完善的服務,消除客戶的后顧之憂,專門建立了規范中立的服務機制:我們的服務與銷售相對獨立,無論您身處何地都能享受到我們統一、規范的服務。
前后一體的服務支持:我們提供售前、售中和售后一體化的服務;
豐富全面的服務內容:我們一直在對服務內容不斷加以豐富和完善,滿足您全方位的需求;
靈活多樣的服務方式:我們提供維修服務、熱線支持、網絡服務等多元化的服務手段;
真誠實干的服務風格:我們的服務人員像蜜蜂一樣辛勤、真誠和實干;
永續經營的服務承諾:我們的服務是長期、堅持不懈和面對未來的。
包換保修:
帝納達公司對所有產品按產品不同類型提供不同的三保服務,卡類承諾非人為損壞一年內包換、設備類和軟件類產品將按行業*大承諾進行三保服務。
升級:對提供的軟件產品終生軟件升級。升級方式可通過FTP自動升級或打電話給服務熱線或負責代表。
次數消費:每個景點只能消費一次,消費完后不能在該景點再消費;*大支持消費次數是999次,消費的次數超過總次數后不可以再消費(如在一處旅游地方有20個景點,游客購買了可游覽10個景點門票,那么該游客可以20個景點中選擇10個來游覽,每個景點只能游覽一次);
查詢消費明細:可以在手持機上根據卡號、時間、操作員編號等查詢消費的明細記錄;
統計消費數據:可根據卡號、時間、操作員編號等條件統計消費記錄;
支持U盤升級:如果客戶提出有些功能添加或者修改,那么修改之后可以直接發CPU升級文件給客戶,客戶就可以把升級文件拷貝到U盤借助U盤升級線來升級手持機硬件;
支持USB線連接電腦采集記錄;
查看卡片信息:可以查詢卡片的卡號、卡類和余額。
基本參數
使用扇區:使用6個扇區(設置工具卡固定使用1扇區)
顯示方式: LCD顯示(黑白顏色)
工作電壓:DC8.2V
通訊接口:USB、GPRS
工作模式:單機方式
數據容量:259840條明細數據
發卡容量:9188萬張
黑名單: 不支持
適用卡類:Mifare 1系列卡,可擴展CPU卡
機號范圍:1-999
環境配置
操作系統:Windows 2000/XP/2003/Server 2008/Win7簡體中文版;
數據庫:Microsoft SQL Server 2005;
平臺:.Net 2.0。
卡聯景點一卡通系統簡介:
從消費模式上本系統有三種消費,分別是IC卡計次消費模式、USB連線數據采集、支持U盤升級、多功能的消費記錄查詢、強大的消費記錄統計功能及功能:
IC卡計次消費模式:在售卡片購買等值的IC卡,游玩時只需刷卡扣取相應的次數即可,不可重復使用。
USB連線數據采集:更能確保數據的安全準確性。
支持U盤升級:使用方法:關機后用帶有USB接口的連接線連接上U盤,然后開機,等待升級成功后撥出U盤,重新開機即可,升級方便。
多功能的消費記錄查詢:可按照根據時間、根據卡號、根據操作員編號等條件查詢消費數據。
強大的消費記錄統計功能:可分卡類設置消費積分,積分消費的模式共有兩種:標準積分模式和范圍積分模式。 |
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