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(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
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≮南昌新飛調的使用誤區和保養方法≯
空調的使用注意事項在說明書上都已經介紹得明明白白,可是很少有消費者會仔細閱讀說明書。其實,用戶在空調使用中碰到的大多數問題,都可以通過說明書找到解決的 辦法。
【誤區一】:制冷劑一年需換一次
很多用戶都覺得空調使用了一段時間,就必須換制冷劑,其實這種觀點并不正確。空調需要定時換制冷劑這一說法純屬無稽之談。空調和冰箱一樣是通過制冷劑來制冷的, 不過由于冰箱是一個密閉型的制冷設備,所以從來不需要添加制冷劑。而空調的制冷系統是半封閉型,在制冷過程中一般多少會存在制冷劑的滲漏,所以有時它需要添加制 冷劑。不過,每臺空調制冷劑的滲漏情況都不一樣,所以并沒有規定特定時間,一定要用戶去更換。其實使用四五年而不用添加制冷劑的空調比比皆是。
特別提醒:要不要添加制冷劑,必須通過專業人員在以下方面進行測試。
●空調器的電流。
●系統內的壓力。
●進風口出風口的溫差。
●在添加制冷劑以前,專業的維修人員都會先尋找空調的漏點。制冷劑如果需要添加,空調就一定存在制冷劑滲漏的情況。在沒有尋找漏點的情況下,即使添加了制冷劑也 是白加,因為制冷劑會很快重新漏光。
【誤區二】:制冷效果差就需添加制冷劑
空調的制冷劑過少和過多都會影響到空調制冷效果。除此之外,還有很多方面的因素會影響制冷效果,比如房間的空間大小和空調匹數不匹配等。
特別提醒:如果空調的制冷效果突然變差,建議用戶可以從以下幾個方面找原因。
●空調使用時間久了,壓縮機功效下降。
●過濾網沒有清洗干凈。
●進風口、出風口有遮擋物。
【誤區三】:空調長時間不用沒關系
空調的工作核心是壓縮機,里面有潤滑油。如果長時間不使用,潤滑油會凝結,再次使用的時候有可能會造成壓縮機卡死。
特別提醒:在不使用空調的季節,*好保持一個月開機一次的使用量。
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