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公 司: 世紀(jì)德本咨詢
發(fā)布時(shí)間:2012年08月09日
有 效 期:2013年02月05日
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黃芹英 女士 (培訓(xùn)經(jīng)理)
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公 司:世紀(jì)德本咨詢

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詳細(xì)說(shuō)明

    《外包項(xiàng)目管理》

著名項(xiàng)目管理咨詢專家 黃飛宏主講
課程背景:
本課程是針對(duì)外包項(xiàng)目管理的提高部分,讓項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員初步了解外包項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),從外包項(xiàng)目管理的特點(diǎn)入手,了解外包項(xiàng)目管理流程,掌握如何管理外包項(xiàng)目的能力,為今后的工作有個(gè)理論基礎(chǔ),為外包項(xiàng)目的有效運(yùn)作,做好基礎(chǔ)。

了解外包項(xiàng)目的特點(diǎn),掌握外包項(xiàng)目管理的需求分析特點(diǎn),如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃?如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣?如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃?如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃?等等。

我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流,同時(shí)我們將提供一些練習(xí),并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會(huì)將外包項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的一些問(wèn)題提出來(lái)與大家一起討論。

課程對(duì)象:企事業(yè)單位執(zhí)行層,包括項(xiàng)目總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。
課程特點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目演練  +  案例分析  +  案例研討  +  實(shí)際操作
課程收益:
1. 了解外包項(xiàng)目的特點(diǎn)
2. 了解外包項(xiàng)目的運(yùn)作流程
3. 掌握外包項(xiàng)目的溝通特點(diǎn)
4. 了解外包項(xiàng)目的計(jì)劃與計(jì)劃監(jiān)控方法
5. 全面的外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

課程時(shí)間:2(6小時(shí)/天)
課程大綱:
*一章 外包項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理
1、 什么是項(xiàng)目? 
2、 什么是項(xiàng)目管理?
3、 什么是外包項(xiàng)目管理
4、 外包項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
5、 外包項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
6、 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)與流程
 組織結(jié)構(gòu)
 職能式組織結(jié)構(gòu)
 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
 強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
 混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
 項(xiàng)目經(jīng)理
 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
 項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
項(xiàng)目管理案例分析:
 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)
 項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
第二章 外包項(xiàng)目的考核與激勵(lì)

1、 項(xiàng)目成本預(yù)算與獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、 項(xiàng)目考核指標(biāo)的制定
3、 激勵(lì)理論
4、 如何激勵(lì)員工?
案例分析與研討:如何考核?如何激勵(lì)?


第三章 外包項(xiàng)目需求分析

1、 需求質(zhì)量決定了軟件質(zhì)量
2、 需求分析的重要性
3、 現(xiàn)代外包企業(yè)需求分析存在的問(wèn)題
4、 如何進(jìn)行需求分析?
案例分析與研討:
 需求分析的方法
 如何進(jìn)行需求分析

第四章 外包項(xiàng)目計(jì)劃與計(jì)劃監(jiān)控

1、 項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法
2、 項(xiàng)目三級(jí)(四級(jí))計(jì)劃
3、 工作分解結(jié)構(gòu)
4、 工期評(píng)估
5、 資源、成本估算
6、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定
7、 項(xiàng)目監(jiān)控方法
8、 項(xiàng)目預(yù)警原則
9、 變更管理
案例研討:制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
項(xiàng)目甘特圖
項(xiàng)目PERT圖
項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
項(xiàng)目周報(bào)
項(xiàng)目月報(bào)
項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)警制度
項(xiàng)目變更管理申請(qǐng)表


第五章 外包項(xiàng)目溝通管理

1、 項(xiàng)目溝通的重要性
2、 項(xiàng)目溝通的方式和方法
3、 如何開(kāi)展有效溝通
4、 項(xiàng)目溝通會(huì)議
5、 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
6、 項(xiàng)目組成員之間的溝通
案例研討:如何進(jìn)行溝通?


第六章 外包項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、 哪些因素影響了項(xiàng)目質(zhì)量
2、 項(xiàng)目流程與評(píng)審制度
3、 項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法
4、 項(xiàng)目質(zhì)量保證
案例研討:IPD的六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)


第七章 外包項(xiàng)目成本管理

1、 項(xiàng)目進(jìn)度與成本的關(guān)系
2、 如何縮短項(xiàng)目進(jìn)度?
3、 如何加強(qiáng)對(duì)成本的管理
案例分析與研討:如何控制成本?


第八章 外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、 外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2、 外包項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
 頭腦風(fēng)暴法
 檢查表法
 專家判斷法
 SWOT分析法
3、 外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4、 外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
5、 外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
6、 風(fēng)險(xiǎn)影響周期
案例研討:制定外包項(xiàng)目管理計(jì)劃

第九章 總結(jié)與交流


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