詳細描述:
一、車輛定位查詢功能
客戶服務中心根據用戶需要可隨時了解所有車輛的實時位置，并能在中心的電子地圖上準確地顯示車輛當時的狀態（如速度，運行方向等信息）。本系統的電子地圖采用矢量方式，對任意指定區域的車輛進行查詢，可根據需要分層顯示信息；可任意放大、縮小、移動；可進行同屏多窗口顯示監控，或將目標鎖定在某窗口，自動跟蹤等。
二、報警功能
客戶服務中心收到車載終端發來的報警信號(如主動緊急報警、車門報警、斷電報警、欠壓報警等)，系統將進行自動分類處理，并伴以聲、光方式提示指揮人員，報警的車輛在地圖上以醒目方式顯示報警狀態和報警地點，并根據需要將報警目標的監視級別提升，同時自動記錄軌跡、自動錄音。指揮人員可根據報警情況和警力分布，用短消息或語音進行指揮調度和警情處理。
三、遠程斷油功能
一旦發現車輛非法使用或者發生意外，可通過監控中心下發指令切斷油路，車輛一旦停車就無法使用。
四、防劫、防盜控制功能
該功能突出的特點之一是能*大程度地保護駕駛員的生命財產安全。當車輛被盜搶時，駕駛員可避免與劫匪正面發生沖突，只要悄悄按下報警開關，或脫險下車后用電話向客戶服務中心報警，幾秒鐘中心就能收到報警信號，管理系統根據車輛檔案庫，顯示出報警車輛的各種數據（如編號、車型、車牌、顏色、駕駛員姓名、年齡、性別等）；同時，中心的電子地圖上能立即顯示出報警車輛的位置、速度、運行方向等信息，使車輛無處遁形。
五、車載免提電話功能
當車輛被合法使用時，用戶則可利用全免提電話裝置接聽或撥打市內電話或長途電話，通話時車內的音響能自動切換。目前，很多城市出于安全考慮已禁止開車時使用手提電話，免提電話可為車主提供與外界安全、清晰、及時的通話便利。
六、熱線服務功能
本系統帶有熱線服務功能，結合系統的數據庫管理及查詢打印功能和GIS（地理信息系統）的強大的空間信息與屬性信息，以直觀的方式顯示需求車輛的位置和狀態；并能分類顯示賓館、酒店、商店、政府機關、派出所、加油站等信息。客戶服務中心可為駕駛員和乘客提供便捷的系列服務，如導航引路、票務、賓館酒店訂房（訂座）、緊急修車、加油等。
七、公共救助服務
當發生交通事故、車輛故障或其他意外時，駕駛員可按下屏幕上的“熱線”鍵向客戶服務中心尋求幫助，中心收到求助信號后利用本系統的實時調度功能，可以及時通知特約服務商（如汽車修理廠、120中心、加油站等）前往救援（如拖車、醫療急救、加油等）。八、實時調度功能
安裝本系統后，網內所有車輛的分布位置和實時運行狀況，客戶服務中心能經授權后掌控。客戶服務中心可以采取有效措施，利用短消息或語音對入網車輛進行合理調度。本系統的管理功能還能為車輛管理部門加強行業管理提供有力的手段。
九、黑匣子記錄功能
本功能類似飛機上的黑匣子，可自動記錄車輛行駛的時間、行駛路線和停車地點；可根據各車輛的運營業務，設置規定每輛車的運行線路和需停車開門點、每個停車點的停車和開門時間，當車輛不按所規定的線路行駛、不按所設置的停車點停車開門或超過規定的時間，系統將自動向客戶服務中心發出報警信號，并顯示目標車輛的位置和報警狀態。可為處理乘客的投訴提供有力證據，同時也可為行業管理部門收取各項管理費用提供合理依據。
十、電召功能
客戶服務中心接到乘客的叫車電話后，立即通過車載液晶顯示屏將乘客的位置信息通知離其位置*近的空載出租車，出租車接到調度后前往服務。電召功能不僅可方便乘客的需要，也可大大提高出租公司和司機的經濟效益。為了與國際上通行的機管理方法接軌和提高行業形象，可結合出租車、物流車輛管理部門大力宣傳電話預約叫車的功能。根據有關資料顯示，國內大、中城市和道路上的出租車或物流車輛的空駛率達到50%以上，一方面加大了交通的壓力，另一方面增加了汽車尾氣的排放量，而且加大了司機的營運費用。因此，采取合理的調度措施，減少上路車輛的空載率，將取得較大的社會效益和巨大的經濟效益。
十一、越界報警功能
對于按一定路線（區域）運行的車輛，管理部門可以設定車輛的運行界限（或線路），當車輛超出界限（或線路）時，車載設備將自動向客戶服務中心發出車輛越界（或線路）報警，中心將自動對車輛實時跟蹤，監控人員可用短消息（發指令）或以語音形式通知司機到相關的監控站點進行登記或行駛回正確的運行道路上。
十二、分段限速功能
可以對不同路段的各種不同車輛設定速度限制，當司機行車速度超過此限制值時，車載系統將自動向客戶服務中心報警，客戶服務中心可通過調度系統提醒司機減速行駛。此功能可變管理部門（如交通部門）的被動管理為主動管理，讓司機更加自律，減少事故的發生。
十三、非工作時間啟動報警功能
十四、軌跡記錄、回放功能
十五、網絡查詢功能
十六、電子站牌報站、電子顯示功能
十七、智能車載LED電子顯示信息服務功能 |
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