一区二区视频在线,热久久美女精品天天吊色,日本一区二区不卡视频

<fieldset id="2uo2u"></fieldset>

首頁

企業名錄

您當前位置是：商業機會 >> 電腦、數碼 >> 軟件未分類 >> 供應上海派通電視購物呼叫中心

供應上海派通電視購物呼叫中心

供應上海派通電視購物呼叫中心_上海派通通訊科技有限公司_供應上海派通電視購物呼叫中心

點此瀏覽大圖

公　司：上海派通通訊科技有限公司

發布時間：2012年12月20日

有效期：2013年06月21日

留言詢價

加為商友

聯系信息

企業信息

陳小姐女士 (銷售經理)

聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！

電　　話： 021-52696346 傳　　真：手　　機： 18930855583 地　　址：中國上海普陀區同普路898號7樓郵　　編： 200333
公司主頁：	http://ptcall.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

派通電視購物智能型呼叫中心解決方案是專門針對300座席以下的電視購物呼叫中心而設計，它具有總性價比高、系統運行穩定、高性能、高可靠性、高穩定性、高擴展性等諸多優點。
呼叫中心的系統功能
語音接入導航：
1.1 自定義呼叫接入語音導航提示音IVR：個性化歡迎詞、分時間段的歡迎詞、多級語音菜單、自由設定
1.2 智能接入及話務分配ACD功能：
外部呼入自動轉接*空閑的座席；
按話務量平均分配來電給話務員；
按來電號碼所屬地區轉接不同的座席人員
1.3 錄音功能
支持通話錄音或者全程錄音或不錄音；錄音文件采用通用的Windows文件系統；錄音容量不限制；*大同時支持24個錄音盤和錄音備份盤；采用數據集中的模式存放呼叫信息/錄音信息/通話信息，便于集中管理維護。
1.4智能呼出
自動外撥，批量查詢客戶信息，鼠標單擊即可呼叫對方。
電話黑名單，可禁止外撥與業務無關的電話號碼。
電話回撥，對于密集的觀眾來電漏話，未接聽電話，可以進行事后回撥。
1.5座席管理
登錄/注銷：座席在上班時的密碼登錄、下班時的注銷，日志查詢，利于考核管理。
暫停/繼續服務：臨時離開座位或休息可以暫停服務，暫停服務則對系統示忙，座席將不再接聽來電，繼續服務將繼續接聽來電。
轉接來電：座席人員如果自己不能解答可以把來電轉接給其他座席，或者遇忙自動轉接其他座席。
搶接代接來電：可以在本座席代接其它位置正在振鈴的電話。
來電彈屏: 來電時座席電腦屏幕上彈出來電客戶姓名。電話、地址和以往訂單銷售記錄等信息。
1.6管理工具
查看監控來電隊列：可實時察看正在等待人工接聽的來電信息，包括：等待數量、來電號碼、來電時間、被接入話務員等信息。
業務代碼管理：自定義行業代碼、商品代碼、商品編碼管理、客戶分類代碼。
權限設置：數據訪問權限分類、操作權限多級設置。
統計分析：采用自主研發的商業智能數據分析引擎LQ，可生成各類報表、圖表，并可以導出為Excel報表。
1.7短信郵件服務
工業級的短信服務器，24小時不間斷穩定運行，無需上網，單通道每小時900條。
訂單派送郵件短信通知客戶或者相關的物流人員。

免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，m.lyxsdst.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。

該公司其他商業信息

·供應上海派通電視購物呼叫中心
·供應上海派通家裝呼叫中心,裝飾行業呼叫中
·供應上海浦發銀行應用上海派通智能型呼叫中
·供應上海派通證券公司呼叫中心方案
·供應上海派通客服呼叫中心系統

1 直接到第頁

共 5 條信息，當前顯示第 1 - 5 條，共 1 頁

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ..

聯系人：陳小姐電話：021-52696346

<ul id="i2200"></ul>

<fieldset id="i2200"></fieldset>

<ul id="i2200"></ul>

<ul id="i2200"></ul><del id="i2200"></del>