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供應(yīng)松下)‰健康≌秘訣【上海松下空調(diào)維修】客服≯AAA認(rèn)證 供應(yīng)松下)‰健康≌秘訣【上海松下空調(diào)維修】客服≯AAA認(rèn)證 _上海民致家電維修有限公司_供應(yīng)松下)‰健康≌秘訣【上海松下空調(diào)維修】客服≯AAA認(rèn)證

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公 司: 上海民致家電維修有限公司
發(fā)布時(shí)間:2012年10月27日
有 效 期:2013年04月28日
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王麗娜 女士 (經(jīng)理)
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電  話: 021-65620106
傳  真: 021-33778408
手  機(jī): 18918099696
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    上海松下空調(diào)維修電話╅ 【021-65620106】╆【400-675-1836】‖服‖務(wù)‖只‖有‖起‖點(diǎn)‖滿‖意‖┛┏‖沒(méi)‖┛┏‖有‖┛┏‖終‖┛┏‖點(diǎn)‖┛ 『您的需求是我們無(wú)窮的動(dòng)力』 『您的選擇是  我們*大的幸福』 !!!☆☆☆☆☆☆------☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-----☆☆☆☆☆☆☆☆-------☆☆ 
     上海松下空調(diào)維修公司承諾: 松下空調(diào)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買(mǎi)松下家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。為了讓松下用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。 
     服務(wù)承諾 
     1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由松下來(lái)做 
     2、隨叫隨到,到了就好 
     3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式 :上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”二公開(kāi): 1)公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn) 三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位 四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 五個(gè)一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù) 一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它松下家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。 
     4、推行“全程管家365”服務(wù)。1)“全程管家”定義:在全年365天里,松下“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待松下用戶的來(lái)電,無(wú)論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到松下當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)  人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門(mén)服務(wù)。2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門(mén)設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購(gòu) 安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng) 3)“全程管家”服務(wù)原則:I. 松下俱樂(lè)部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)上門(mén)維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù); 
     II. 新松下用戶在購(gòu)買(mǎi)松下產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù); 
     III. 既不是松下俱樂(lè)部會(huì)員,也沒(méi)有全程服務(wù)管家金卡的松下超保用戶,上門(mén)服務(wù)時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。當(dāng)您需要正常咨詢或維修時(shí),您可電話與您所在地區(qū)的松下客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報(bào)修--- 各部聯(lián)系電話:上海統(tǒng)一服務(wù)電話;400-6751836【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意 ‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切 
     上海松下空調(diào)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門(mén)檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開(kāi)始維修)——(維修后開(kāi)保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪). 『〖真〗』『〖誠(chéng)〗』『〖?xì)g〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖臨〗』『〖!〗』 
     上海松下空調(diào)維修中心成立于1998年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,在上海發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您*實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧上海貢獻(xiàn)一份力量!由于家電服務(wù)綜合能 力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極不便。維修家電已 發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造松下空調(diào)維 修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng).松下空調(diào)維修公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將*一時(shí)間為您服務(wù) 
   上海松下空調(diào)維修電話021-65620106《客服熱線》松下空調(diào)維修,我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上海松下空調(diào)維修,24小時(shí)工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。 
    上海松下空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。 維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶的信賴, 維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。維修人員都有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn) 不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 
     上海公司設(shè)分部統(tǒng)一服務(wù)熱線:021-65620106 
     做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。 
     宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全*一,客戶 ,舒心,安心,放心。 
     公司強(qiáng)調(diào):有報(bào)必改——不滿意,不收費(fèi)。 
     
     —————————————松下——就——在——你————的——身————邊——————————————


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