錄音服務器是個站點錄音系統的核心部分，它二十四小時實時監控語音卡的狀態，實時檢測數字中繼中通話，進行實時錄音，實時監聽，也可以實時處理呼入、語音提示、接受客戶電話按鍵，可以查詢錄音記錄。而終端可以實時的監控個站點的工作狀態，任意一工作站點不處于工作狀態都可以報警，以提醒工作人員及時排查故障，真正做到24小時錄音。
實現功能
1. 實時錄音的功能：錄音采用了對數字中繼線路進行并接的錄音方式，實時對經過中繼線路的呼入呼出電話進行記錄。
2. 監聽功能：該系統實現了實時監聽的功能，通過語音卡和音箱，隨時監聽任何一個通道。
錄音查聽功能。
3. 可以設置多個盤（可以是硬盤、分區或網絡映射盤）自動循環錄音。
4. 對錄音的記錄隨時進行各種條件的組合查詢，并播放過去錄制的語音。對重要錄音進行備注。
5. 報警功能：對斷線通道或用來存儲的空間達到或者超過預留的空間時語音報警或打電話報警。
6. 自動注銷功能：為保護系統管理員的權限，當系統在一定時間內無人操作時系統將自動注銷當前用戶。
7. 操作管理功能：本系統采用對操作員設置不同權限，對本系統操作實現不同操作權限的管理功能。
8. 日志管理功能：對登錄本系統和對本系統進行的一系列工作，都有日志記錄。
9. 打電話查詢功能：通過電話查詢過去錄制的語音。
10. 界面鎖定：操作員不在的時候將錄音系統鎖定，其他人員無法打開其他界面進行操作，只能看到錄音的界面。
11. 錄音備份：提供手動備份和自動備份兩種選擇。自動備份：操作員可以設置系統在一定的條件下將已有的錄音進行自動備份，達到脫管的要求。手動備份：操作員可以手動備份當前所有的錄音記錄。
12. 自動刪除：操作員可以設置系統在一定的條件下將較早的文件進行刪除，達到隨時保持硬盤有足夠空間來存放新的錄音文件。
13. 免錄音號碼：將不需要進行錄音的號碼設置為免錄號碼，以達到免錄音效果。
14. 運行時不能關機：系統運行的時候，如果該操作員沒有權限關閉本系統，則他將不能關閉此系統和機器，以達到保證錄音隨時運行。
15. 設置通道參數：對每個通道參數進行設置：包括錄音的時間段，有效錄音時間長度，錄音的啟動方式等等。
16. 定時采集錄音文件：通過設置每天可在固定時間自動或手動從各站點收集上傳電話錄音記錄文件。
17. 來電彈屏功能：電話進來時，系統自動彈出屏幕，直觀的將客戶的信息資料反應在你的電腦屏幕上，可指定任一臺或任幾臺電腦彈屏，支持遠程彈屏功能。
18. 提供遠程監聽客戶軟件：可通過局域網或互聯網遠程與主錄音系統同步即時監聽、查詢錄音文件。
19. 遠程管理：當用戶登錄客戶軟件時，系統顯示有多少用戶遠程登錄服務器，并可以控制遠程用戶的登錄。
20. 自動識別通話與上網：不對上網用戶錄音（如撥打8888。169。163上網，錄音系統不啟動錄音）。
21. 通話時間報警：當某個電話通話時間超過管理員預先設定的時長時，系統會發出警報聲，提醒管理員。
22. 自動留言功能：根據不同的時間需要，設置時間段啟動客戶留言，如當公司下班，或者員工暫時無法界聽電話的時間段，客戶撥打特定電話進行留言，員工可以軟件查詢留言情況。
系統性能參數
SHD-30A-CT/PCI/FJ
外形尺寸：
長×寬＝310×115mm2（不含固定片）
重 量：
約250g
環境要求：
工作溫度: 0℃—55℃
儲存溫度: -20℃—85℃
濕 度: 8%— 90% 無結露
儲存濕度: 8%— 90% 無結露
輸入接口：
E1物理接口：符合G.703建議。
錄音技術指標：
錄音編解碼格式：CCITT A/μ law 64Kbps,
IMA ADPCM 32Kbps
頻響: 300-3400Hz(±3dB)
自動增益控制（AGC）: -20dB—0dB
信令標準：
SS1：符合國際GF002-9002的DL信令和MFC信令
SS7：符合Q771-Q795建議的有關規定
DSS1：符合Q.933建議
系統*大容量：
每個系統*多可容納10臺數字中繼監控卡同時運行，單卡支持*多120個輸入通道。
卡間交換總線容量：
4096個通道
電源要求：
+5V DC: 600mA
*大消耗功率: ≤8W
輸入阻抗：
≥2400Ω
音頻編解碼速率：
16Bit PCM 128Kbps
8Bit PCM 64Kbps
A-Law: 64Kbps
u-Law: 64Kbps
VOX: 32Kbps
ADPCM: 32Kbps
GSM: 13.6Kbps
MP3: 8Kbps
采樣率：8K Hz
安全防護：
防雷擊能力：4級
安全認證：FCC；CE；CCC
運行環境
硬件環境
服務器推薦配置：奔騰雙核E2160以上、2G以上內存160G以上硬盤，PCI插槽三個以上，標準的機箱，有音頻輸出端口、USB接口。
注：建議配置工業控制計算機。
語音卡：杭州三匯DTP系列語音卡。
其他配件：配置音箱，用于放音；配置Modem，用于遠程維護。
軟件環境
操作系統：Windows 2000以上系列。
數據庫系統：Microsoft SQL Server 2000。
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