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供應(yīng)開(kāi)汽車(chē)美容店 你做好準(zhǔn)備了嗎 供應(yīng)開(kāi)汽車(chē)美容店 你做好準(zhǔn)備了嗎_北京博宇創(chuàng)佳汽車(chē)技術(shù)服務(wù) 有限公司_供應(yīng)開(kāi)汽車(chē)美容店 你做好準(zhǔn)備了嗎

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公 司: 北京博宇創(chuàng)佳汽車(chē)技術(shù)服務(wù) 有限公司
發(fā)布時(shí)間:2011年12月15日
有 效 期:2012年06月12日
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公 司:北京博宇創(chuàng)佳汽車(chē)技術(shù)服務(wù) 有限公司

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詳細(xì)說(shuō)明

    進(jìn)入"愛(ài)車(chē)時(shí)代"以來(lái),有車(chē)族對(duì)愛(ài)車(chē)的要求逐漸細(xì)化,車(chē)主對(duì)私家車(chē)的美容愈發(fā)重視,也促使汽車(chē)美容行業(yè)的市場(chǎng)日益壯大。汽車(chē)美容作為一個(gè)較為時(shí)尚的需求,彰顯張揚(yáng)著前衛(wèi)與個(gè)性,汽車(chē)美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。然而作為打算投資或者正在投資汽車(chē)美容行業(yè)的老板們,你們準(zhǔn)備好了嗎(qq:102620168)?在這個(gè)命題上有2個(gè)很關(guān)鍵的詞需要我們好好思考:“投資”、“汽車(chē)美容”
汽車(chē)美容:
(一) 汽車(chē)是產(chǎn)品
汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展和由來(lái)已不需要多表述。從本質(zhì)上來(lái)看汽車(chē)美容行業(yè)無(wú)法單獨(dú)的脫離整個(gè)汽車(chē)行業(yè)。無(wú)論是發(fā)展速度和發(fā)展趨勢(shì)都和汽車(chē)制造業(yè)呈正比,因此對(duì)于汽車(chē)美容行業(yè)的發(fā)展和定位,我們需要重新認(rèn)識(shí)。
(二) 汽車(chē)美容是附加產(chǎn)品
1) 以洗車(chē)為例:洗車(chē)是汽車(chē)美容行業(yè)的*基本需求。洗車(chē)是一種感性的消費(fèi),洗車(chē)的臟凈程度因人的主觀而異,而洗車(chē)的方式也經(jīng)歷了原始的個(gè)人手洗以“靚車(chē)會(huì)”為代表的“阿米卡”出水芙蓉的歷程——傳統(tǒng)高壓水槍+中性洗車(chē)液+水晶外衣,同時(shí)洗車(chē)的價(jià)格和材料也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水漲船高。那么在這樣的歷史時(shí)刻,汽車(chē)美容行業(yè)如何通過(guò)附加產(chǎn)品中基本的洗車(chē)吸引客戶(hù),將客戶(hù)的信任轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn),將利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為資源,將資源演變成品牌呢?每當(dāng)這時(shí)我總不禁想起這樣一個(gè)問(wèn)題,今天的商場(chǎng)是否像古時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)呢?“得民心者得天下”這樣的古訓(xùn),是否適合今天科技快速發(fā)展、物欲縱橫的商業(yè)社會(huì)呢?答案是肯定的。民心首先是員工的心,然后再是客戶(hù)的心,*后才是股東的心。因此無(wú)論汽車(chē)美容行業(yè)怎么變,科技如何發(fā)達(dá),抓住根本,就好像古時(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)大多為了糧食、現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)大多為了石油一樣,以洗車(chē)為起點(diǎn),抓住民心,從基本的開(kāi)始做起吧!
2) 以打蠟為例:打蠟是汽車(chē)美容行業(yè)*基本的護(hù)理項(xiàng)目,從打蠟延伸出來(lái)的封釉、拋光、鍍膜、鍍晶、漆面貼膜等。這些項(xiàng)目并不是隨著汽車(chē)的誕生而立馬出現(xiàn),是汽車(chē)行業(yè)的需求延伸項(xiàng)目。那么既然是延伸項(xiàng)目就意味著它的支撐點(diǎn)不是在車(chē)實(shí)體本身這個(gè)一般產(chǎn)品,而是根據(jù)消費(fèi)者需求的綜合性和多層次性而研究產(chǎn)生的。因此無(wú)論時(shí)下流行什么美容方式,不要盲目跟風(fēng),采用老客戶(hù)體驗(yàn)感受的方式進(jìn)行需求點(diǎn)的評(píng)估,在客戶(hù)需求點(diǎn)上增加10%~20%的增值利益,這樣才是*適合的美容。
開(kāi)汽車(chē)美容店前你必須做好一下準(zhǔn)備準(zhǔn)備
心態(tài):
    要做好長(zhǎng)期為立足生存的準(zhǔn)備、不盲目跟風(fēng);
    汽車(chē)美容行業(yè)終究是服務(wù)行業(yè),*大的成本不是裝修的投資、不是美容品牌設(shè)備的投資、更不是所謂高端品牌加盟的投資,而是員工的投資,更是把員工當(dāng)成資源來(lái)投資,而且不是將員工單純的當(dāng)成工具使用。
定位:
    投資定位需要根據(jù)有效影響范圍內(nèi)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,遵循生態(tài)定位原則進(jìn)行細(xì)致的、有針對(duì)性的投資定位,其內(nèi)容涵蓋以下內(nèi)容:
行業(yè)定位:既然是汽車(chē)美容行業(yè),那么無(wú)非就是時(shí)下流行高端、中低段、低段。但個(gè)人更習(xí)慣將其它分為服務(wù)店與專(zhuān)業(yè)店;如目前行業(yè)內(nèi)影響較大的品牌“靚車(chē)會(huì)”,靚車(chē)會(huì)品牌與配套產(chǎn)品定位于中高端洗車(chē)、美容專(zhuān)業(yè)服務(wù),你必須認(rèn)可這一重要理念(qq:102620168)。
經(jīng)營(yíng)定位:主要是經(jīng)營(yíng)范圍的確定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和裝修的設(shè)計(jì);
人員定位:招聘定位:國(guó)內(nèi)太多的企業(yè)是開(kāi)業(yè)了再招聘,而國(guó)外的企業(yè)往往卻是先招聘再開(kāi)業(yè)。2者呈現(xiàn)完全相反經(jīng)營(yíng)效果;人員定位:目前國(guó)內(nèi)一些汽車(chē)美容店已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,招聘美容學(xué)徒都需要高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷。根據(jù)短板理論,這將直接決定了服務(wù)的質(zhì)量,但這也直接造成了成本的增加。
資金定位:在確定以上的定位以后,資金也就成了*簡(jiǎn)單的問(wèn)題。以往遇到很多想投資汽車(chē)美容的老板,開(kāi)口的*一個(gè)問(wèn)題就是投資需要多少資金?造成這樣局面的原因在于對(duì)行業(yè)的陌生和投機(jī)的心態(tài)。在這就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下店面的備用資金,*好不要低于投資金額的20%。
  作為中國(guó)汽車(chē)服務(wù)品牌文化的先驅(qū)者,靚車(chē)會(huì)汽車(chē)美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)這個(gè)名稱(chēng)已經(jīng)在中國(guó)大陸響徹2年。2年探索之路造就靚車(chē)會(huì)不斷延續(xù)和發(fā)展的輝煌:總部設(shè)在北京的靚車(chē)會(huì)公司,在中國(guó)31個(gè)省市區(qū)建立了40多家連鎖終端。靚車(chē)會(huì)是中國(guó)*優(yōu)秀的汽車(chē)服務(wù)品牌之一。靚車(chē)會(huì)汽車(chē)服務(wù)連鎖總經(jīng)理金剛先生曾表示:“一個(gè)連鎖品牌要能夠帶給合作伙伴值得信賴(lài)的盈利模式,帶給終端用戶(hù)*優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn),基于這兩點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展,靚車(chē)會(huì)會(huì)堅(jiān)持自己的品牌價(jià)值,立足打造中國(guó)*成功的汽車(chē)服務(wù)品牌。”


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