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公 司: 深圳市聯(lián)建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司廣元分公司
發(fā)布時(shí)間:2012年01月27日
有 效 期:2012年07月28日
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詳細(xì)說(shuō)明

    課程提綱: 
一、“80后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
 1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與管理;
 2、中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
 3、人力資源全球化背景分析
 4、80后——思考的權(quán)利、態(tài)度
 5、中國(guó)的“80后”和全球其他發(fā)達(dá)國(guó)家的“80后”
 6、 比較“50”,“60”,“70”,“90”,不同時(shí)代的人在職場(chǎng)上的行為
 7、適才適所vs.培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
 8、世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)獨(dú)生子女一代的管理
 9、案例討論:“80后他們?yōu)楹晤l頻跳槽
10、案例討論:你為誰(shuí)在工作?
11、清華案例:你的心在那里,收獲就在這里
12、案例討論: 80后一代的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
13、案例分析: 如何管理80后一代(討論式學(xué)習(xí)) 
二、重新定義老板、重新認(rèn)識(shí)工作
 1、“80后”常犯的*大錯(cuò)誤—認(rèn)為自己為老板在干!
 2、我們到底為誰(shuí)工作?
 3、別拿工作收入混同社會(huì)保障。
 4、誰(shuí)拿多少并非由老板說(shuō)了算。
 5、解密老板的財(cái)富來(lái)源。
 6、把自己當(dāng)作“經(jīng)營(yíng)職業(yè)或者事業(yè)的老板”
 7、“工作”意味著什么?
 8、我們?cè)撛鯓庸ぷ鳎?
 9、你的工作有價(jià)值嗎?
10、如何成為凌駕本職工作的高手。 
三、嚴(yán)格的自我管理與行為自律
 1、了解自己的崗位
 2、了解您工作的前手與后手
 3、提高工作效率的四個(gè)方法
 4、接受命令的步驟與技巧
 5、職場(chǎng)溝通必備的十二個(gè)黃金句型
 6、正確處理好三件事,輕松愉快地工作
 7、全力以赴地投入工作
 8、如何釋放員工的職場(chǎng)壓力、職業(yè)化信仰的形成
 9、治眾如治寡--公司船理念和同舟共濟(jì)職業(yè)文化的構(gòu)建
10、80后的多元管理理論的執(zhí)行
11、從“他人管理”到“自我管理” 
四、“80后”員工心智現(xiàn)象與改善的方法 
 1、“隨便”心智—低效率的工作方式
 2、“雞頭”心智—難以與人合作的處世哲學(xué)
 3、“本位”心智—以自我為中心的本位主義
 4、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路
 5、以“空杯”的心態(tài)對(duì)待人生
 6、心無(wú)一物的靜
 7、“否定自我”慎獨(dú)與反思
 8、愛心與善意融入事業(yè)與人生共享路徑
 9、案例分析:“80后”不敬業(yè)是什么原因造成的?
10、案例分析:降低80后人才流失率的措施 
五、如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)“80后”
 1、80后的下屬有哪些需求 ?        
 2、80后的需求不滿會(huì)產(chǎn)生的行為
 3、感覺不公平的 5 種反應(yīng)及對(duì)策
 4、有效激勵(lì)下屬的方法     
 5、與現(xiàn)場(chǎng)員工的溝通技巧    
 6、如何培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí) 
 7、如何管理技術(shù)員工     
 8、如何對(duì)待不合作的刺兒頭  
 9、如何管理斤斤計(jì)較的員工
10、怎樣讓有背景的下屬聽你的  
11、如何管理“老上級(jí)”   
12、如何管理阿諛?lè)畛械膯T工   
13、新員工的管理與培訓(xùn)技巧    
14、如何建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)   
15、如何對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲
16、如何把激將法用在火線上  
17、如何對(duì)待非正式的小群體 
18、如何化解班組間的矛盾 
19、溝通游戲:學(xué)會(huì)有效的溝通
20、案例分析:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
21、案例分析:我已告訴員工了,他們?yōu)槭裁催做不好
22、案例分享:降低80后人才流失率的措施
23、案例分析:王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會(huì)失敗
24、案例分析:80后員工管理探討(典型句型:“主管,我們同學(xué)會(huì),我今天必須請(qǐng)假,你要不同意,你打我曠工好了!保
25、案例分析: 習(xí)慣命令與聽話的“60,70”主管,如何管理喜歡參與的“80后”員工? 
六、班組管理與班組建設(shè)問(wèn)題研討/交流 
課程對(duì)象:
    生產(chǎn)管理人員、人事行政管理人員 
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