武漢金羚電器有限公司 132-779-28038 ******1877=1969=315 武漢金羚洗衣機維修點現有員工千余人，擁有一大批中高級技術人才，公司堅持“以人為本，唯才是舉”的人才戰略，廣納賢士，引進和培養大批中高級科技、管理和營銷英才，使企業發展與時共進。
金羚電器有限公司一直以市場為導向，走科技興廠的道路，堅持“創新者生，守舊者死”的開發方針，不斷率先推出國內先進的家電新技術。80年代，在全國首家研制成功自動型洗衣機，獲得“潮流自動化，金羚*一家”的美譽。此后，又率先推出國內先進的洗衣機新技術，如低噪音超靜、自動投放洗衣粉、單按鍵控制、模糊控制等。承擔完成國家“八五”重點技術開發項目《模糊控制技術在洗衣機上的應用》，獲1999年國家科技進步三等獎；研制出變頻洗衣機、網絡智能洗衣機等，產品先后通過了CB、CE、SASO、CSA、SAA 等國外認證，技術水平處于國內行業內領先地位。
公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系! 132=779=28038 &&& 1877=1969=315
武漢金羚洗衣機專業售后維修服務:
（1）洗衣故障：不進水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.
（2）通電故障：不通電.不啟動.筒不轉.筒不能高速運轉.
（3）噪音故障：噪音巨響.洗衣機不穩定.洗衣機跳舞.
（4）清洗保養：洗衣機消毒.贓物消除.內外機清洗擦拭
武漢金羚洗衣機維修中心維修人員服務準則:
〈1〉所有維修服務人員，按規定收取費用；
〈2〉提供售后服務時，按規定保修期負責保修；
〈3〉配件原則使用原廠優質配件，保證使用壽命；
〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標；
〈5〉以行動迅速，盡可能滿足客戶的時間安排準則！
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24小時服務熱線：132=779=28038 服務質量*一！ 顧客利益*一！誠信維修*一！
愿我們的服務讓您感到安心、順心、舒心，貼心！！
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修人員及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨叫隨到；建立上
門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行全國統一《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故
障，當天加急完成維修。
（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責免
費上門返修。
（7）凡在我中心維修過的洗衣機，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修，可免費享受一次洗衣機整體清洗、消毒、保養。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向
用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
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