本公司是海信集團有限公司在城陽區(qū)指定唯一一家簽約空調售后服務單位，公司服務項目有：空調維修、移機、安裝等多方面，公司服務宗旨：客戶永遠是對的、6小時上門服務。銷售一條龍服務。
公司名稱：青島市奇勝源家電設備有限公司
公司經理：王濤
維修電話：０５３２-８１８１７６９６
服務電話：１３９６９７５３０１１
公司地址：青島市城陽區(qū)大北區(qū)6號
我公司成立2001年,致力在網絡中開拓,在青島市城陽區(qū)發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題；力求為建設和諧城陽區(qū)貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式.打造空調售后服知名品牌，引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場.
售后服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(青島市奇勝源家電設備有限公司)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話0532-81817696，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
針對空調售后服務服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。
24小時服務免費撥打維修電話：13969753011售后服務專業(yè)專注：
10年專業(yè)維修經驗各類空調故障都經歷過……
{24小時報修熱線：0532-81817696 客服熱線聯(lián)系人：王濤} |
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