ISO9000和ISO9001有什么區別?
——一個朋友的問題
ISO9000有兩個概念:
廣義的ISO9000指由ISO/TC176制定的所有標準構成的族標準。
它的核心標準包括
ISO9000-2000質量管理體系 基礎和術語(狹義ISO9000)。
ISO9001-2000質量管理體系 要求。
ISO9004-2000質量管理體系 業績改進指南。
ISO19011-2002質量和(或)環境管理體系審核指南
還有其它一些代號為TR的技術報告。如:ISO/TR10017統計技術在ISO9001:2000國際標準中的應用指南等。
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