一、系統概述
自動語音通知系統采用先進的數據庫技術和電腦語音技術，功能完備、操作簡單，并且具有良好的可拓展性能。系統采用國際上*先進的電話多線語音處理技術，性能可靠，功能先進，尤其在電話信令處理和語音處理方面更是其它語音產品無法比擬的，由于語音卡上自嵌CPU和高速DSP，使她具有多線路同時處理語音的能力，并可方便的進行容量擴充。www.szdawan.com
二、系統特點
•系統可在任意時間內，對固話、手機、直撥電話或內部分機進行語音通知。
•自動語音提示，具備良好的圖形用戶界面，方便簡潔，易學易用。
•完全解放人工操作，脫離人工干涉，信息通知準確準時。
•全程記錄通知過程，提供系統服務報告。
•通知設置更為靈活、方便，功能更強，具備人性化特點。
•采用全雙工兩路、四路或八路語音卡。
•廣泛適用于國家機關、企業、賓館、酒店 等諸多場所。
三、系統主要功能介紹www.szdawan.com
• 語音管理及編輯
系統內置COOLEDIT語音編輯器，可采用波形方式直觀地錄制、編輯和查看語音通知或咨詢的內容。
•數據管理
具備將外部數據自動或手工導入到數據庫中。提供數據管理模板設置功能，可對數據庫字段任意進行增加、刪除、修改，真正適應用戶實際需求。
•數據導出/導入
支持對Excel、Access、foxpro等各種數據庫的文件導出/導入，可以將重要數據按要求定期存放在指定的文件夾或其它存儲設備里。
•電話通知
可對電話簿中的數據進行各種邏輯組合的篩選（即屬性，如黨員、男、女……等）。通知的時候可以自由進行選擇并可根據屬性進行組合，使查找被通知人員的過程簡單化。對選中電話可設定多種通知邏輯（方案）。
•按鍵確認通知
系統內定選擇按鍵，如:通知開會，可預設按"1"鍵為參加，按"2"鍵為不參加，用戶按鍵后，系統將自動停止通知并進行相關人數的統計。
•通知狀態監控及統計
可實時監控每個通知對象的通知狀態，對占線 、無人接聽、接聽后是否確認等狀態進行記錄。通知結束后系統可自行統計通知結果。
•報表打印
支持打印字段篩選功能，對數據庫內容可任意設定、刪除需打印字段，方便用戶進行各類報表的打印。www.szdawan.com
•支持多號碼通知
系統針對單個企業或個人可設定多個號碼，以便在一個號碼變更或長期無人接聽的情況下自動通知另外的號碼，極大的增加了系統的靈活性。
•語音咨詢
系統采用樹枝型構架，支持語音咨詢服務。每級菜單模塊化處理，以積木疊加的方式進行流程擴充。
•來電留言
系統提供公共留言信箱及其留言的存取、處理功能等，完美實現與用戶的人性
化溝通。
• TTS文語轉換
系統采用當今*尖端的TTS文語轉換技術，可將文字信息轉變為流利的漢語口
語通過計算機播報出來，真正擺脫了語音文件需要隨時錄制的不便之處。
•通知方案預制
系統可以提前設置多個不同的通知方案，每個方案內可設定不同的通知語音及通知時間。只要線路空閑，該系統就會自動啟動相應通知服務。
•發布廣告
只要您將需要宣傳的文字錄制成我們規定的語音文件，系統自動會撥打電話并播放廣告語音。我們提供語音錄制及轉換工具，用聲卡和麥克風即可。
•支持轉接人工服務
本系統可以在外呼到對方座機或者手機的同時，可以呼叫轉移給客服電話，或者轉呼給坐席電話，從而給客戶提供資訊的服務。
聯系人：余先生 18603057355 QQ34422762
E-mail:sz_10086@126.com www.szdawan.com |
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