東城區(qū)雍和宮格力空調(diào)售后維修安裝68606170
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北京格力空調(diào)空調(diào)服務(wù)流程:
【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】
【開(kāi)始維修】→【維修后開(kāi)保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】
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北京市格力空調(diào)售后維修承諾: (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)(格力空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 (8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 北京市格力空調(diào)24小時(shí)服務(wù)電話 北京市格力空調(diào)維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 ,造維修專業(yè)服務(wù)商,造維修專業(yè)服務(wù)商,造維修專業(yè)服務(wù)商,造維修部專業(yè)服務(wù)商。 公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、維修部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊(duì)伍。 24小時(shí)服務(wù)電話→ 公司格力空調(diào)維修專業(yè)專注: 10年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類故障都經(jīng)歷過(guò).
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