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北京格力空調空調服務流程:
【電話預約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價格】
【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】
貼心服務:提供空調的使用,保養,操作等問題咨詢。歡迎來電或親臨本公司。
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北京市格力空調售后維修承諾: (1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。 (6)(格力空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布 我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。 北京市格力空調24小時服務電話 北京市格力空調維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書,中國協會團體會員 ,造維修專業服務商,造維修專業服務商,造維修專業服務商,造維修部專業服務商。 公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、維修部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業安裝維修隊伍。 24小時服務電話→ 公司格力空調維修專業專注: 10年專業維修經驗各類故障都經歷過.
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