企業it外包,天津企業it外包
天津it外包服務網,專業服務于天津企業it服務,制定企業it外包,為企業網絡保駕護航。13920335883
天津it外包服務網的優勢:1. 節約人員成本:2. 高管理水平:3. 獲得信息安全保證:
我們的服務體系:
完善的技術支持和維護服務是設備及系統得以建設成功并長期穩定運行的重要保障。我們的口號和宗旨是“我們的產品就是服務”,而技術支持和維護服務則是我們優質服務的重要體現。
天津it外包服務網對客戶所需運維設備的運維服務給予下列響應承諾:
1) 提供7×24的免費服務熱線和技術援助電話,對用戶所反映的問題在1小時之內積極響應,及時提出解決問題的建議和操作方法;若在1小時之內未解決問題,我公司將指派技術人員趕赴現場進行故障處理。
2) 設備維修超過24小時,我公司將為用戶提供相同型號或性能相近的備用設備使用。
3) 接到報修電話之后:立即做出響應,及時調配專業的技術工程師提供在線咨詢或現場搶修救助服務,結合用戶的維修檔案,為您*快速的實施診斷和恢復。
4) 提供周期為一周的網絡設備系統安全和運行狀態巡檢,每次巡檢的記錄都將遞交用戶簽字認可。
5) 故障排除之后,建立完整的維修檔案,針對故障發生的細節問題做現場講解。此外,定期進行全面的設備維護巡檢,把故障扼殺在萌發狀態中。從而提高系統預警能力和設備運行狀況的分析能力。
7×24小時服務的方式
為了保證系統能夠滿足用戶不斷增長的業務需求,緊跟時代發展,時刻關注*新技術發展,將*新技術應用到現實中去,我們可以在用戶提出需求后按照用戶的要求對系統硬件、系統軟件、應用軟件進行升級,確保應用系統的先進水平。升級的原則應保證升級后的系統硬件、系統軟件平臺不影響原應用系統的正常運行,如果升級后的平臺有重大變動,必須經過雙方協商。
2)遠程服務:
QQ、MSN、遠程桌面等
每周一至周日,從9:00至24:00
3)上門服務:
每周一至周五,從9:00至18:00,高級用戶享受7×24小時上門服務。
更佳的效果,懸殊的付出,哪個更劃算當不言而喻。選擇外包服務一年內可為您節約至少萬余元的額外開支。有點心動?心動不如行動,快與我們聯系吧! |
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