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供應(yīng)多行業(yè)版電話(huà)錄音客服系統(tǒng)

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公　司：吉林省長(zhǎng)達(dá)通信技術(shù)有限公司

發(fā)布時(shí)間：2014年03月11日

有效期：2014年09月10日

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張經(jīng)理先生 (經(jīng)理)

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電　　話(huà)： 0431-85666690 傳　　真： 0431-85392020 手　　機(jī)： 15304450255 地　　址：中國(guó)吉林長(zhǎng)春市長(zhǎng)春市東南湖大路天驕大廈A座1041室郵　　編： 130000
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詳細(xì)說(shuō)明

1.1基本功能：支持1--64路電話(huà)同時(shí)錄音；在錄音系統(tǒng)本機(jī)上實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任一路電話(huà)的通話(huà)；在錄音系統(tǒng)本機(jī)上根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件隨時(shí)查詢(xún)錄音；在局域網(wǎng)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)電話(huà)錄音和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任意通道的通話(huà)；在錄音系統(tǒng)本機(jī)和查詢(xún)機(jī)器都有外網(wǎng)IP地址的廣域網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)電話(huà)錄音；支持留言錄音功能；根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作；根據(jù)用戶(hù)權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理；錄音查詢(xún)的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放；錄音界面顯示主被叫電話(huà)號(hào)碼；自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)容量，錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)；支持服務(wù)器端和客戶(hù)端客戶(hù)信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶(hù)的信息。具有交換機(jī)中繼錄音功能，可按分機(jī)查詢(xún)錄音。
1.2 性能特點(diǎn)：錄音及回放全數(shù)字方式，高保真原音再現(xiàn)。采用大容量硬盤(pán) 存儲(chǔ)錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便；錄音檢索實(shí)現(xiàn)快速檢索，可根據(jù)通道號(hào)碼、通話(huà)日期、時(shí)間、主被叫號(hào)碼等檢索錄音記錄；界面各通道呈現(xiàn)其話(huà)機(jī)摘掛機(jī)狀態(tài)及通話(huà)情況文字提示，直觀易學(xué)易用；定時(shí)錄音可根據(jù)實(shí)際工作情況，設(shè)定系統(tǒng)錄音時(shí)段；任意通道可隨時(shí)查詢(xún)即時(shí)通話(huà)監(jiān)聽(tīng)；錄音和檢索重放可同時(shí)進(jìn)行；通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)按條件查聽(tīng)錄音記錄；通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任意通道的狀態(tài)和通道的通話(huà)；在指定振鈴次數(shù)無(wú)人接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，啟動(dòng)自動(dòng)留言功能；軟件分級(jí)密碼權(quán)限管理，保密性強(qiáng)；我公司經(jīng)銷(xiāo)的多行業(yè)版本電話(huà)錄音客服系統(tǒng)可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話(huà)、熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)、機(jī)房監(jiān)控、關(guān)鍵崗位電話(huà)、航空、鐵路、港口運(yùn)輸部門(mén)、電話(huà)調(diào)度部門(mén)、醫(yī)院、房地產(chǎn)、物業(yè)管理及客戶(hù)服務(wù)投訴電話(huà)、金融證券電話(huà)的錄音管理及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度等。公司網(wǎng)址：www.jlchangda.com 咨詢(xún)電話(huà)：400-777-3789

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