1.1基本功能：支持1--64路電話同時錄音；在錄音系統本機上實時監聽任一路電話的通話；在錄音系統本機上根據主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件隨時查詢錄音；在局域網內，網絡查詢電話錄音和網絡實時監聽任意通道的通話；在錄音系統本機和查詢機器都有外網IP地址的廣域網上，網絡查詢電話錄音；支持留言錄音功能；根據權限刪除、備份錄音文件操作；根據用戶權限實行分級管理；錄音查詢的回放、循環播放以及連續播放；錄音界面顯示主被叫電話號碼；自動檢測硬盤容量，錄音文件可自動清理、轉儲； 支持服務器端和客戶端客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。具有交換機中繼錄音功能，可按分機查詢錄音。
1.2 性能特點：錄音及回放全數字方式，高保真原音再現。采用大容量硬盤 存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便；錄音檢索實現快速檢索，可根據通道號碼、通話日期、時間、主被叫號碼等檢索錄音記錄；界面各通道呈現其話機摘掛機狀態及通話情況文字提示，直觀 易學易用；定時錄音可根據實際工作情況，設定系統錄音時段；任意通道可隨時查詢即時通話監聽；錄音和檢索重放可同時進行；通過局域網絡按條件查聽錄音記錄；通過局域網絡可以實時監聽任意通道的狀態和通道的通話；在指定振鈴次數無人接聽電話時，啟動自動留言功能；軟件分級密碼權限管理，保密性強；我公司經銷的多行業版本電話錄音客服系統可廣泛的應用于商業電話、熱線服務電話、機房監控、關鍵崗位電話、航空、鐵路、港口運輸部門、電話調度部門、醫院、房地產、物業管理及客戶服務投訴電話、金融證券電話的錄音管理及各行業的生產調度等。公司網址：www.jlchangda.com 咨詢電話：400-777-3789 |
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