圳海信冰箱維修中心|深圳海信冰箱售后服務部|深圳海信冰箱售后電話
上門服務范圍(各區設有分點)羅湖區(桂園、黃貝、東門、翠竹、東曉、南湖、筍崗、東湖、蓮塘、清水河)、福田區(園嶺、南園、福田、沙
頭、梅林、華富、香蜜湖、蓮花、華強北、福保)、南山區(南頭、南山、沙河、西麗、蛇口、招商、粵海、桃源)、鹽田區(沙頭角、海山、鹽
田、梅沙)、寶安區(新安、龍華、西鄉、福永、沙井、松崗、石巖、觀瀾、大浪、龍華、民治)、龍崗區(平湖、布吉、坂田、南灣、橫崗、龍
崗、龍城、坪地、葵涌、大鵬、南澳)、光明新區、坪山新區(坪山、坑梓)
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海信冰箱維修廠家售后服務隨著我國人民的生活水平日益提高,冰箱維修已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加冰箱維修故障也
隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便...家特約的專業維修冰箱維修服務商,中心成立于2001年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的
服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場
中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責
任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將*一時間竭誠為您服務!
深圳海信冰箱維修維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
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深圳海信冰箱維修維修的企業目標:
努力打造海信冰箱維修維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:冰箱維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!深圳海信冰箱維修維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到
的問題!
態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為*一要務。
我們將采用互動的方式,為客戶提供*大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務流程如下:
*一步 撥打熱線
我們的服務遍及全深圳,各區都有分點,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現了故障,請不要為此煩惱。
第二步 登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,如果能留
下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
第三步 準時上門
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
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第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。
如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投
訴電話。服務到這一步并未結束,我們還會清理服務現場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如
果您以后還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電器再次出現原故障,請盡快至電我公司,我們會根據您的維修記錄對所修電器提
供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱! |
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