深圳美菱冰箱維修 深圳美菱冰箱維修售后電話
深圳美菱冰箱指定維修點,深圳市內(nèi)美菱冰箱24小時報修電話:專業(yè)售后服務(wù)您明智的選擇美菱冰箱維修| 深圳美菱冰箱售后冰箱維修售后服務(wù)提供技術(shù)咨詢深圳 美菱冰箱維修中心。 深圳美菱冰箱維修服務(wù)承諾: 。1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 。2)嚴把配件質(zhì)量美菱,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨 修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。 。5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障, 力求當(dāng)天完成維修。 。6)經(jīng)我中心(深圳美菱冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換 配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。 。7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶 滿意率調(diào)查表。 。9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有美菱部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。深圳美菱冰箱維修中心具有國家建設(shè)部 頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員深圳美菱冰箱維修專業(yè)服務(wù)商。 態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為*一要務(wù) 我們將采用互動的方式,為客戶提供*大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 上門維修服務(wù)流程如下: *一步撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全深圳,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。 第二步登記預(yù)約 描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式 和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng) 的上門服務(wù)時間。 第三步準(zhǔn)時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達指定地點。 第四步檢查故障 在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原 因。 第五步確定費用 在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出 預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止 。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公 司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此 ,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的冰箱出現(xiàn)故障,我們將第 一時間安排技師上門診斷,如是原維修故障,憑蓋公章收據(jù)進行保修,如是其他故障,則適當(dāng)收費維修。 聯(lián)系人:深圳美菱冰箱指定維修點 您的滿意就是我們的追求! |
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