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供應(yīng)辦公設(shè)備行業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)

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公　司：杭州笛佛軟件有限公司

發(fā)布時(shí)間：2014年08月07日

有效期：2015年02月03日

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汪桂芳女士 (銷售員)

聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 18258207355 傳　　真： 0571-87909934 手　　機(jī)： 18258207355 地　　址：中國(guó)浙江杭州市杭州市西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)西園路10號(hào)A211室郵　　編： 310012
公司主頁(yè)：	http://differsoft88.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說明

一、使用行業(yè)：
辦公設(shè)備產(chǎn)品（復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)等）維修保養(yǎng)、銷售、租賃，以及辦公耗材銷售等業(yè)務(wù)為言主的企業(yè)。

二、辦公設(shè)備通軟件幫您解決以下問題：
1.客戶檔案、設(shè)備檔案、維修合同、保養(yǎng)合同等資料的無序、失控；
2.老客戶流失，無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警，客戶服務(wù)缺乏主動(dòng)性。
3.倉(cāng)庫(kù)設(shè)備、耗材管理混亂，采購(gòu)、出入庫(kù)、領(lǐng)用過程無法監(jiān)控；
4.維修保養(yǎng)、工程安裝等活動(dòng)執(zhí)行效率低下、無法控制進(jìn)度和質(zhì)量；
5.技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大，導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無法正真有效開展；
6.應(yīng)收應(yīng)付賬款、資金流動(dòng)統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用管理等手工操作；主管無法及時(shí)掌握財(cái)務(wù)情況，無法實(shí)時(shí)監(jiān)控；
7.產(chǎn)品銷售情況、庫(kù)存積壓情況、客戶分布情況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表，手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò)，無法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握。
三、軟件特點(diǎn)：
1.量體裁衣，行業(yè)針對(duì)性強(qiáng)：本軟件是專為辦設(shè)備維修保養(yǎng)行業(yè)而開發(fā)的，所以除了保后服務(wù)管理需要的基本功能以外，增加了針對(duì)辦公設(shè)備行業(yè)特有的設(shè)備保養(yǎng)管理、計(jì)數(shù)器管理、耗材生命周期管理、租賃全保管理等，是目前在辦公設(shè)備售后領(lǐng)域擁有用戶*好的軟件。
2.完善的客戶管理體系：客戶關(guān)系管理是現(xiàn)代維修行業(yè)企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重要部分，本系統(tǒng)內(nèi)嵌完整的客戶資源管理模塊，詳盡記錄客戶檔案、維修保養(yǎng)記錄、聯(lián)系活動(dòng)、反饋信息。從客戶服務(wù)、客戶反饋到客戶關(guān)懷，使您能夠輕松管理日益增多的客戶資源，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
四、功能列表：
客戶檔案：維護(hù)客戶資料，支持Excel導(dǎo)入導(dǎo)出；支持多個(gè)聯(lián)系人管理
設(shè)備檔案：對(duì)機(jī)器設(shè)備管理，包括計(jì)數(shù)器、耗材使用等情況跟蹤
合同管理：實(shí)現(xiàn)維修合同、保養(yǎng)合同的管理。可以設(shè)置保養(yǎng)周期，自動(dòng)生成保養(yǎng)任務(wù)
拜訪、回訪：可以實(shí)現(xiàn)周期性拜訪、條件觸發(fā)拜訪；服務(wù)結(jié)束后自動(dòng)生成待回訪列表
例行保養(yǎng)派工：根據(jù)保養(yǎng)合同自動(dòng)生成保養(yǎng)任務(wù)
維修保養(yǎng)管理：整個(gè)操作按照標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)流程設(shè)計(jì)，從受理登記、服務(wù)派工、服務(wù)實(shí)施、完工結(jié)算、到主管審核結(jié)束，流程清晰明了，操作簡(jiǎn)易便捷，各種業(yè)務(wù)票據(jù)即時(shí)生成。
全保合同管理：合同的建立、變更、結(jié)束
全保服務(wù)結(jié)算：根據(jù)用量、合同條款自動(dòng)生成費(fèi)用設(shè)備租賃業(yè)務(wù)
合同管理：合同的建立、變更、結(jié)束
租金結(jié)算：根據(jù)用量、合同條款自動(dòng)生成租金銷售業(yè)務(wù)
現(xiàn)款銷售：結(jié)算和出庫(kù)一次性完成，建立客戶資料和設(shè)備檔案
訂單銷售：訂單建立、發(fā)貨出庫(kù)、收款結(jié)算，建立客戶資料、設(shè)備檔案
銷售退貨：發(fā)生退貨、退款情況下的處理倉(cāng)庫(kù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ：產(chǎn)品分類、產(chǎn)品資料
實(shí)時(shí)庫(kù)存：良品庫(kù)、廢品庫(kù)、員工庫(kù)、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)
倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù) ：領(lǐng)退、租借、配貨發(fā)貨、廢件核銷、組裝拆卸、報(bào)廢翻新賬款管理
應(yīng)收應(yīng)付：應(yīng)收款、應(yīng)付款管理；應(yīng)收應(yīng)付核銷
收支流水：收支審核、今日帳單
現(xiàn)金銀行：現(xiàn)金帳、銀行帳
統(tǒng)計(jì)分析管理：日經(jīng)營(yíng)里程、月經(jīng)營(yíng)里程、銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、客戶排行、數(shù)據(jù)挖掘
五、自動(dòng)提醒和預(yù)警：
合同到期提醒：可以提醒維修合同、保養(yǎng)合同、租賃合同到期，提前時(shí)間可設(shè)置
耗材購(gòu)買提醒：可以根據(jù)機(jī)器用量和耗材購(gòu)買情況進(jìn)行異常提醒，公式可設(shè)置
庫(kù)存預(yù)警：可以對(duì)低于警戒的庫(kù)存品預(yù)警
應(yīng)收應(yīng)付預(yù)警：對(duì)超期的應(yīng)收款和應(yīng)付款進(jìn)行預(yù)警
業(yè)務(wù)超期提醒：對(duì)設(shè)置了期限的維修業(yè)務(wù)，超期未處理進(jìn)行提醒

免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，m.lyxsdst.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。

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