一、概述
策城公司歷時四年，根據中國桑拿洗浴行業的運作特色及IT軟硬件工程發展的*新技術，進行流程再造，全新推出新一代的桑拿管理系統。
系統根據國內桑拿洗浴行業不同區域的經營模式，做了大量的研究和實踐，針對性的推了相對應的版本，如廣東水療版、北方洗浴版、VIP桑拿版等。通過軟硬件結合，將原來必須使用人工跟進的環節，采用策城智能終端設備一次性解決，不但繼承了原有桑拿系統的全部優點，而且大大的提高了員工的工作效率，有效的堵塞了流程中的漏洞，得到了廣大客戶的認可和青睞。
特點：
全新研發的硬件設備，開房、上鐘、催鐘、落鐘、房態控制全部在設備上完成；
先進的管理理念、完善的功能覆蓋了南北方多種管理模式桑拿洗浴的全部業務流程；
操作簡便，任何人根據智能語音提示選擇即可完成功能；
成本低廉，不須任何特殊布線，直接加裝在原有電話線上即可；
會員卡可直接在房間內刷卡結賬，快捷方便；
接近手工管理的操作過程，直觀的用戶界面簡便易學；
模塊化結構，可根據業務需求組合。
二、功能簡介
廣東版：
1．方便快捷的鎖牌發放：
咨客發牌的主要功能是給客人在電腦系統中建立賬號。客人到達前臺后，由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應一下，系統即自動登記。
基本功能：發鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發牌等。
擴展功能：多功能查詢，技師預約及查詢，客人超時跟進等。
特點：電子鎖牌感應，操作簡單易學，準確性高，及時響應客人需求。
2．簡單全面的消費錄入：
消費入單的功能是將客人在水區、休息廳、餐飲區、娛樂區、康體區等區域的普通消費錄入電腦。
基本功能：消費輸入，自動出品。
擴展功能：客人位置組合、技師狀態、預約等查詢。
特點：全觸摸屏操作，簡單易學，出品控制嚴格，財務統計方便。提高員工工作效率，節省輸單人手。
3．革命性的信息傳遞技術：
休息廳提交是根據實時房態，將要上鐘客人的需求（房間、類型、點CALL鐘技師號）通過網絡傳遞給鐘房。系統同時支持直接在房間上通過智能語音刷卡器刷叫技師。
擴展功能：房態查看、鎖定，客人需求錄入，未起鐘技師跟進。
特點：通過觸摸屏多點錄入客人需求（無需對講機或電話溝通），通過軟件自動傳遞至鐘房，休息廳安靜有序，節省輸單員及鐘房人手。
4．無人化鐘房管理：
鐘房管理的主要功能是根據休息廳提交需求自動安排和跟進技師到位。系統收到休息廳或智能語音設備的需求后，會自動根據當前技師的排位安排技師，而無需鐘房人工操作，幾乎完全無需種房人員，并提高了技師安排的公平性和速度。
基本功能：安排技師、更換技師、更改類型、客人換房、技師進房跟進、手工起落鐘、提前結鐘、到鐘提示、CALL鐘/點鐘預約登記、鐘房項目錄入等。
擴展功能：客人/技師狀態查詢，房態控制，排位控制等。
特點：由于采用網絡提交自動安排，技師自助起、催、落鐘，鐘房主要跟進技師到位和特殊要求處理即可，工作量大大降低，人手配備幾乎可以節約80%。
5．全面的技師管理：
技師管理的主要功能是技師的信息維護和日常管理。
基本功能：技師檔案維護、技師排班、技師排位查詢、排位管理、技師狀態維護、班次掛牌、自動轉班、排位打印等。技師排位顯示，技師安排后派工單打印，LED電子顯示屏提示，語音叫號。技師工時、小費自助查詢。
擴展功能：技師特長、基本資料介紹，技師調牌、獎頭牌、罰尾牌、圈牌、休假、加班掛落牌等。
特點：技師資料、排位、輪牌完全電腦控制，安排技師后自動打印派工單（可選電子屏提示、語單叫號），全方位提醒技師，準確方便。
6．技師自動起、催、落鐘：
技師接到派工單到達房間后，可直接在房間用電話語音或在智能刷卡器上刷卡起鐘，到鐘后，電腦自動撥號到房間提醒技師，技師下鐘刷卡后電腦自動計算技師上鐘數量，將客人的消費記錄到客人的賬號下。
基本功能：技師刷卡/語音自動起鐘，到鐘/加鐘電腦催鐘，刷卡/語音下鐘，自動變房態，自動動牌，自動記賬。
擴展功能：提前下鐘授權、房態更改、客人/技師查詢。
特點：技師下鐘送客人到服務臺，技師、客人面刷卡下鐘，屏幕顯示做鐘類型及鐘數、時間，客人明明白白消費。整個過程完全由技師和電腦自動完成，無需鐘房人工干預，準確度，節省鐘房人手。
7．收銀管理：
客人至前臺后，收銀直接感應鎖牌，調出客人賬單，打印并付款結賬。
基本功能：快速調單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。
擴展功能：單個、同行自動免凈桑，收銀權限控制等。
特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結賬速度快。權限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需授權，買單經手人簽字，結賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。 |
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