江西酒店軟件介紹:
一、散客預訂管理:
預訂單錄入、客歷、合約、會員預訂,預訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認預訂單處理、預訂方式分類統計、單位及旅行社預訂報表、房態預報表及可售房數情況;按客人姓名系統可自動調出客歷信息及歷次入店統計信息以確定房價優惠;按客人姓名系統可自動檢索是否為黑名單客人;客人預訂可到房類、房號;根據已訂房客人資料進行快速入住登記;全面的預訂客人管理建立客人間的同住關系及關聯關系。
二、團體預訂管理:
快速全面的團體訂房流程,建立團體主單;通過團體住單管理團體訂房信息及賬務;自動為預訂團體預留其要求的各類房間;系統可手動、自動排房,可選擇多種排房方式,系統自動快速按要求入住及填寫客人姓名、散客、團員互轉(團轉散客及散客轉入團體)團員資料批量修改等。
三、前臺散客接待管理:
散客入住、預訂客人入住、團體入住開房、換房處理、加床出理、折扣調整處理、現住客人查詢、歷史客人、合約客人、會員查詢、房賬、客賬轉賬處理等。可根據電腦狀態直接做客人登記、快速登記入住;可按客人姓名系統自動調出客歷信息及歷次住店統計信息以確定房價優惠;按客人姓名系統自動檢索是否是黑名單客人;從預訂今日抵店的客人列表中,選擇客人直接入住;可根據客歷、合約及會員檔案快速登記入住;房態直接快速入住、換房、帳務及離店處理。
四、團體接待管理:
預訂團體及團員自動入住;團員非同時抵店;團體類型統計、團體賬務建立;團體自動排房;團員資料批量修改。
五、房間狀態表:
按順序列出客房號,動態實時地顯示客房狀態,可顯示出房間圖片;可直接在房態表選擇顯示常見的房間列表、全部客房;全部清潔房及不同房類房間狀態、客房圖表。可直接在房態表上進行房間登記、退房、拖拉換房、賬務處理、客人資料修改、押金及延住,實現快速的客與房管理。客人留言、客人換房日志查看。迷你吧的消費登記。今日抵店、今日離店、客房清掃及關聯房等標志一目了然。
六、房間可售情況表:
房間可售情況表將實時地列出酒店客房的總數,任意日期內,某個房類的總房數、已出租數、維修房數、空房數及該房類的實時出租率,可具體到每一間房在任意日期內的可售狀態。
七、客歷、合約管理:
完美的客歷、合約管理,系統對多次入住客人、旅行社和協議單制訂房價政策和優惠方案;全面的合約管理即可保證銷售人員管理自已的客戶,同時也為酒店保留了客戶信息資源,以便優惠政策得以延續。客歷、合約中享受的優惠和賬戶信用等內容可被所有的收銀點和前臺查詢調用。客戶在酒店的消費被系統進行統計分析,制定消費排行榜,從而為酒店的促銷政策提供數據依據。銷售人員的銷售業績可被統計分析,實現酒店的銷售人員的業績考核等。
八、前臺收銀管理:
完善的前臺客賬體系,住客、團體、公司、特殊賬號等均有獨立賬戶,實時進行賬務處理高效的賬務“軟”設置功能,可具體到一條明細賬的結賬或轉賬,完善的賬務處理功能,所有有關賬務的操作都留有操作日志功能,對已發生的賬務只允許帳務更正操作,從而保證財務賬務的完備和完整;方便靈活的消費記賬,收入記賬;豐富全面的轉賬功能,關聯轉入及團體賬務轉入功能;多種賬單輸出,功能全方位滿足客人的結賬要求。完善的結賬功能支持按房號、賬號的智能快速結賬功能;系統自動檢測功能提示相關聯的賬號,按日期、消費類別結賬。使得結賬在瞬間完成;支持多種方式結賬:現付、支票、信用卡、會員卡及轉應收賬。方便的團體結賬功能,團體結賬時根據團體主單自動調出全部團員,系統自動提示未結賬團員,團體離店其團員自動離店。完善的客賬查詢系統提供跨賬號的綜合賬目查詢,可輸入多種查詢條件。
九、夜審管理:
嚴謹的夜審流程控制、保障夜審的快速準備,審核并打印預審報表,房租核數過賬,提供各部門經營管理及收入日報表。
十、客房管理:
實時的房間狀態表,以不同的顏色實時列出房間的狀態,在房間狀態表上操作員可直接進入房務管理或查看客人日常房務管理,錄入迷你吧、洗衣等客人消費。置消臟房、置消維修房,增加/刪除/修改房管信息;客房日志;記錄客人的丟失物品、及借用品的管理。
官方網站:www.winsoftcn.com
電話:15919267070
聯系人:黃先生
QQ:1023428709
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