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天津興達(dá)物流有限公司是一家綜合性大型物流專線,主要經(jīng)營(yíng)天津到全國各地物流,貨運(yùn),運(yùn)輸,公路運(yùn)輸、貨物包裝、倉儲(chǔ)運(yùn)輸配送,長(zhǎng)途、短途、整車、零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)等。 公司下設(shè)市內(nèi)配送部和外運(yùn)部,擁有廂式貨車、敞車2.2米4.2米 5.2米、8米、9.6米、12米、15米,17,5等貨車數(shù)百輛,實(shí)行門到門服務(wù),客戶不出戶就可以得到專業(yè)的運(yùn)輸咨詢、上門取貨、包裝、倉儲(chǔ)、貨物承運(yùn)及到達(dá)送貨全過程服務(wù)。公司秉承“安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)理念和“客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)宗旨。
優(yōu)質(zhì)、迅捷、安全、方便—是我們的經(jīng)營(yíng)理念!
誠懇、熱情、高效、奉獻(xiàn)—是我們的工作態(tài)度!
服務(wù)口號(hào):或許不是您最滿意的合作伙伴,但絕對(duì)是適合您的伙伴。
服務(wù)宗旨:誠信務(wù)實(shí),盡心盡責(zé)。
服務(wù)方針:顧客至上、質(zhì)量*一、自始自終保持優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
物流公司在發(fā)展中的特征
從發(fā)達(dá)國家物流業(yè)的狀況看,物流公司在發(fā)展中已逐漸形成鮮明特征,突出表現(xiàn)在五個(gè)方面:
(1)關(guān)系契約化。首先,物流公司是通過契約形式來規(guī)范物流經(jīng)營(yíng)者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系的。物流經(jīng)營(yíng)者根據(jù)契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù),并以契約來管理所有提供的物流服務(wù)活動(dòng)及其過程。其次,物流公司發(fā)展物流聯(lián)盟也是通過契約的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者之間權(quán)責(zé)利相互關(guān)系的。
(2)首先,不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,物流公司需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競(jìng)爭(zhēng)需要等方面的不同要求,提供針對(duì)強(qiáng)的 物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事物流公司的物流經(jīng)營(yíng)者也因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、物流資源、物流能力的影響需要形成核心業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個(gè)性化和特色化,以增強(qiáng)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)功能專業(yè)化。物流公司所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是物流公司自身發(fā)展的基本要求。
(4)管理系統(tǒng)化。物流公司應(yīng)具有系統(tǒng)的物流功能,是物流公司產(chǎn)生和發(fā)展的基本要求,物流公司需要建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)才能滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求。
(5)信息網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)是物流公司發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。
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