產(chǎn)品說明:
*新研發(fā)采用晶硅材料太陽能板制成，將太陽能轉(zhuǎn)換成電能，只要有陽光就可發(fā)電，是 種先進(jìn)、無污染環(huán)保高科技產(chǎn)品，殼體采用鋁合金型材，可從室內(nèi)拆取過濾網(wǎng)，清洗方便。 通常白天光照時間達(dá)4-6h時即可20-22h的通風(fēng)需要，在風(fēng)機(jī)停止運(yùn)行的狀態(tài)下可當(dāng)作自然隔音通風(fēng)器使用。如在日照不充足的地區(qū)可用.220V交流電補(bǔ)充。
包裝：木箱包裝
顏色：客戶可提供色板，均可訂做
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
產(chǎn)品厚度：120mm
長 度：L>0.8m
水密性能：500Pa
氣密性能：1.5m3/(m.h)
抗風(fēng)壓性能：1600Pa
通 風(fēng) 量：約60m3/h
消 音 量：關(guān)閉狀態(tài)隔音：37dB,打開狀態(tài)隔音: 29dB
顏 色：根據(jù)客戶要求訂制
保溫性能：約3.0W/m2K
運(yùn)行噪音：<40dB
可見高度：112mm
售后服務(wù)：
一、服務(wù)中心簡介：
客服服務(wù)中心構(gòu)成：客戶管理部和技術(shù)服務(wù)部
客服服務(wù)中心職能：
1.接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)支持
2.受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題
3.主動與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。
客服服務(wù)中心宗旨：家泰公司奉行以技術(shù)創(chuàng)新促銷售，以完善服務(wù)爭市場的經(jīng)營理驗，為廣大客戶提供高效，完善的售前售后服務(wù)。您的滿意是我們服務(wù)的宗旨,公司與客戶的共同發(fā)展是我們執(zhí)著的追求。 面對未來,客戶服務(wù)中心全體員工將以關(guān)愛溫暖客戶,用服務(wù)鑄造輝煌。
二、服務(wù)承諾及質(zhì)量保證措施：
1.本公司產(chǎn)品實行兩年保修，終身免費(fèi)維修。在保修期內(nèi)用戶不承擔(dān)任何費(fèi)用；保修期后如更換零配件，只收取材料成本費(fèi)，不涉及上門維修費(fèi)等其它費(fèi)用。
2.產(chǎn)品核心部分------電機(jī)五年保修，并實行整機(jī)換新的高效維護(hù)方法；保修期后更換新機(jī)只收取材料成本費(fèi)。
3.本公司在接到客戶的服務(wù)要求或質(zhì)量投訴時，廣州市區(qū)*長不超出24小時解決問題；省內(nèi)不超過72小時。到達(dá)現(xiàn)場的時間根據(jù)客戶的需要與安排，盡量不影響用戶的正常工作和休息。
4.設(shè)有分公司辦事處或經(jīng)銷商的城市按市區(qū)24小時內(nèi)解決問題。
下列情況不實行保修，但是可以實行收取材料成本費(fèi)修理。（保修期間）
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的。
2、由于運(yùn)輸、儲存、安裝等人為因素造成的損壞
3、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、爆炸等任何其他的災(zāi)害。 |
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