邢臺制冷設備有限公司是一家具有制冷專業維修技術的服務中心。主要從事家用空調、商用空調、中央空調、中央水冷機組、凍庫、冰箱冰柜的安裝設計,檢測維修,清洗保養,移機加氟等內容;經過幾年的打造,中心擁有一批高技術、高素質的專業工程師和專業維修技師,與各品牌空調廠家建立了良好的合作關系,每年接受廠家的空調維修專業培訓,撐握*新維修技術,確保維修技術與科技發展同步。我們的經營理念是:專業技術是我們的生命;優質服務是我們的靈魂;客戶的滿意是我們的追求。
我們上海特約代理的國內外品牌有:
大金、夏普、三菱、海爾、海信、松下、格力、美的、春蘭、科龍、日立、LG TCL、麥克維爾、伊來克斯、澳柯瑪、奧克斯、開利、約克、特靈、格蘭仕、志高、三菱重工、上菱、雙鹿等品牌
高效服務——全球專業的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業技術,保障及時高效的客戶服務。
專業標準的客戶服務承諾,一般當時就好安排上門,電話咨詢服務,終身提供服務。
服務流程:撥打服務熱線—提供咨詢信息—確認故障狀況—確認是否上門—告知收費標準—預約上門時間—確認派單。
服務品質:維修后請保留單據,客服會對所有的維修服務進行回訪,確保服務質量,沒有*好,但我們會追求更好。
服務保障:嚴格遵守消費者權益法。
服務便捷:維修網點覆蓋上海各分區。
客戶咨詢服務:解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴 |
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