上海夏普洗衣機(jī)維修 夏普烘干機(jī)維修清洗保養(yǎng)專業(yè)服務(wù)公司
服務(wù)目標(biāo)：
提升品質(zhì)——減少洗衣機(jī)，烘干機(jī)售出后用戶的維修服務(wù)需求
高效服務(wù)——全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù)，保障及時高效的客戶服務(wù)。
服務(wù)承諾：24小時熱線/市區(qū)24小時內(nèi)上門/電話咨詢服務(wù)/終身提供服務(wù)。
服務(wù)項(xiàng)目:各種型號洗衣機(jī)，烘干機(jī)故障檢測維修、清洗保養(yǎng)。
服務(wù)流程:撥打服務(wù)熱線 提供咨詢信息 確認(rèn)故障狀況 確認(rèn)是否上門 告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)約上門時間 。
服務(wù)品質(zhì):維修后請保留單據(jù)，客服會對所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪，確保服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)宗旨:用心服務(wù)，滿意一百。
服務(wù)保障:遵守法定“三包”保修規(guī)定。
服務(wù)便捷:上海各區(qū)都設(shè)立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供上門服務(wù)。
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務(wù)投訴。
顧客意見處理:2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。
24h服務(wù)熱線：021-60496051，
安全，可靠，有保障：凡由公司維修的產(chǎn)品一律實(shí)行保修，嚴(yán)格按照國家法定三包服務(wù)！
上海全市上門維修服務(wù)，上海各區(qū)都設(shè)有公司維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，節(jié)假日不休，二十四小時受理報修服務(wù)！長期真誠服務(wù)！ |
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