瑪莎百貨是西元1882年由俄國移民馬克(Michael Marks),從一個小市場的攤位發(fā)跡的,目前在全世界已有680間的分店,在倫敦的2家馬莎百貨公司當(dāng)中,其中一家為全球*大的,馬莎百貨公司將設(shè)計師的名牌服裝引進大眾市場,並且兼顧了品質(zhì)與價格的合理,頗受消費者歡迎。
在英國擁有超過530家門市、在全球35個國家有設(shè)立販賣據(jù)點的知名服飾食品零售品牌Marks & Spencer。成立于1884年的Marks & Spencer,是已有百年歷史的世界知名零售品牌,提供商品包括男裝、女裝、內(nèi)睡衣、童裝、家居用品、彩妝保養(yǎng)及食品,商品具適度流行性,但質(zhì)量更是它被全球消費者所肯定之處。
據(jù)聞,瑪莎百貨所有服飾都經(jīng)過嚴(yán)格測試,業(yè)者用以來確認(rèn)衣服在使用期間內(nèi)不會有縮水、掉色、或磨損等問題,而這些衣服在店內(nèi)銷售前,都由全球超過350個測試中心,經(jīng)過100次的耐用測試,所以每一件衣服在出品前都經(jīng)歷了拉扯、浸泡、以及刷洗等測式過程;不止于此,Marks & Spencer還生產(chǎn)不少全球首創(chuàng)商品,像是可用機器洗烘干的西裝、克什米爾毛衣、免熨燙襯衫、防潑水處理的牛仔褲 (Stormwear Demin) 、及易整燙的亞麻服裝等。重點是,它的價格也非常親民,難怪極具市場競爭力。
在Marks & Spencer,商品選擇多元化也是令人印象深刻,想要找件襯衫穿,從NT0的聚酯短衫起跳至NT80的純絲襯衫,豐富產(chǎn)品能滿足市場需求;同時,Marks & Spencer也提供全球退換貨服務(wù),顧客可以在購買后90天內(nèi)免費退換貨品,這對于向來只有消基會保障的七天免費退換商品的國人而言,無疑是更創(chuàng)新的販賣概念。
為了堅守Marks & Spencer百年的企業(yè)核心價值,瑪莎對氣候變化議題的關(guān)注也遠超過一般的服飾品牌,采用符合道德標(biāo)準(zhǔn)的原料來源,也是Marks & Spencer在營運與供貨經(jīng)營上所關(guān)注的重點,Marks & Spencer希望從商品的生產(chǎn)、使用、到丟棄過程,都能盡力減少對環(huán)境的沖擊。也因為Marks & Spencer只銷售自有品牌商品,因此更能確保所有商品都能符合社會、環(huán)境、及動物利益的信任原則。 |
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