4、展覽市場——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶。狹義的市場是商品交換的場所,廣義市場是指商品所反映的各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟活動現(xiàn)象的總和。展覽系統(tǒng)中的市場是指廣義的市場,因為展覽系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng),它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟關(guān)系遠遠超出了純粹商品交換的范圍。在這個系統(tǒng)中,既有以展覽為媒介反映參展廠商和消費者關(guān)系的商品交換行為,也有反映參展廠商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為,所有這些關(guān)系都不是狹義的市場能夠反映和包容的。在展覽系統(tǒng)中,市場這個要素的重要性隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展日益顯著,一方面它使系統(tǒng)其它要素的功能通過市場發(fā)生有機的聯(lián)系,各要素之間的聯(lián)系一定要通過市場的商品交換來實現(xiàn),沒有商品交換的展覽活動是不可思議的。即使是那種以樹立企業(yè)形象和創(chuàng)造品牌印象為目的的戰(zhàn)略性展覽也是為商品交換的順利進行所做的一種準備工作;另一方面,市場以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系,因為各要素的行為方式的變化和行為后果,都要從市場中得到反饋,這樣通過市場這個媒介反映出的展覽——信息必然會影響各個要素的關(guān)系,并以此為據(jù),做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。所以市場是展覽系統(tǒng)的紐帶。參觀展覽的觀眾(消費者)——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點和終止。消費者就是商品的購買者或使用者,包括生產(chǎn)消費者和生活消費者。消費者這個要素在商品經(jīng)濟活躍發(fā)展的條件下,其數(shù)量是很難確定的。它包括兩個部分:一是在展覽直接作用下,采取某種消費行為的消費者,如那些在商品展示過程中面對面的勸說下,引起購買行為的消費者;二是在展覽間接作用下采取某種消費行為的消費者,如在廣告宣傳作用下采取某種消費行為的消費者,比如由于受到同類商品消費者的消費印象的感染,雖然沒有直接接觸商品本身,但通過展覽中的廣告信息傳遞在消費者之間的這種互動感染本身也是一種勸服。間接消費者的大多數(shù)是哪些對某企業(yè)產(chǎn)品具有充分信任感的企業(yè)和個人,有時盡管廠家從未參加展覽會或做過專門的廣告宣傳,但產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良使其成為消費者公認的*一選擇,擁有比較穩(wěn)定的顧客。正是由于大量間接消費者的存在,展覽與廣告在傳播中的作用各有異同,展覽中又含有廣告,使展覽系統(tǒng)中的消費者難計其數(shù)。
5、在展覽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,消費者是一切展覽行為的起點,從社會再生產(chǎn)過程中看,如果沒有消費,便不可能存在有目的的生產(chǎn),沒有生產(chǎn)便不可能產(chǎn)生參展廠商,也就不可能有其它行為,消費者還是展覽行為的終點,因為展覽活動之*終目的是為了滿足消費者的購買和選擇的需要,展覽效果的好壞也要由消費者*后決定。因此沒有消費者的行為,展覽活動既失去了目的,也無法*后完成展覽的全過程,所以,消費者是展覽系統(tǒng)的起點和終點。
從以上分析可以看出,現(xiàn)代展覽特別是經(jīng)濟貿(mào)易展覽是由一系列要素有機聯(lián)系在一起的一個系統(tǒng),構(gòu)成這個系統(tǒng)的基本要素是參展廠商、展覽組織者、展覽場地、市場和消費者。按照系統(tǒng)論的方法可把現(xiàn)代展覽定義為:展覽是具有法人地位廠商出資,通過展覽組織者策劃的組織,利用展覽這一特定的媒介向市場和消費者顯示商品和勞務(wù)的信息,以達到一定經(jīng)濟目的的商務(wù)活動。
從展覽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的分析還可以看出,系統(tǒng)內(nèi)各要素的相互作用方式是由它的各自的功能、作用、對象和它們在系統(tǒng)中的位置決定的。從社會再生產(chǎn)觀點看,消費者在系統(tǒng)中處于起點和終點的位置,各要素作用的方向都朝著消費者運動,各要素之間*終服務(wù)對象就是消費者(*終用戶),參展廠商是展覽系統(tǒng)得以維持和生存的基礎(chǔ)動力,廠商與消費者之間的矛盾根源于商品的個別勞動與社會勞動的矛盾。為解決這個矛盾,廠商輔之,以展覽來加快商品的交換,于是派生出展覽組織者,展覽場地與其市場的相應(yīng)功能。
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