昆明華遠快捷酒店管理系統(供應酒店賓館專用門鎖)
(昆明華遠軟件科技有限公司,是云南*一家也是唯一一家具備酒店管理系統自主開發能力的軟件公司,其酒店管理系統式云南乃至整個西南地區*專業、*優惠、服務*好的酒店管理系統,公司兼代理 酒店賓館智能電子門鎖,歡迎咨詢)
一、 強大的預定管理功能
1、自動顯示各種房類的訂房情況!以方便前臺接待控制房態。
2、客戶資料自動記憶功能:輸入客人姓名回車,查看以前消費記錄和客人的詳細資料。
3、黑名單管理。
4、多間房的同時預訂——聯房關系。
5、支持團隊預訂,批量進行分房。
6、支持散客/團隊預定換房
7、支持已預定客人加預定房
8、系統自動產生相應的未來30天房態預定圖功能報表。
二、快捷的接待管理功能
1、按順序房號列出客房,用圖形及顏色表示不同的房態。
2、可直接在房態圖上選擇房間進行散客/團隊預定、入住、結帳等操作。
3、房態圖上直接換房操作,續住操作。
4、用鼠標指定任一在住房,自動顯示住客的資料:(姓名、抵/離店日期、支付/消費/的金額及所剩余額等等);如是空凈房則會顯示該房間的屬性。
5、房態盤上預離房顯示為“預離”。
6、如果客人要求對其保密,直接從房態盤上就可顯示,用“※”識別。
7、直接房態盤上續住。
8、熟客,常客,輸入客人名字后自動彈出客人之前的檔案。
9、散客入住多間房時,設立一個主賬號,其他房間的消費自動轉入主房間。
10、房間產生的電話費自動入賬(須與交換機做接口)。
11、非住客賬號,對沒有住房但在有消費的客人有外賣房管理。
12、已制房卡情況下,再進行制卡時,電腦會自動提示,該房卡已制,防止重開房。
三、入住管理
方便的入住登記:
1、房態盤上直接空房雙擊便可登記。
2、房態圖選定房間按右鍵可入住登記。
3、菜單欄可進行散客或團隊單間多間房入住登記。
4、多間房的預定可同時登記入住。
3、根據已訂房客人資料進行快速登記。
4、熟客,常客,自動彈出歷次住店信息及房價等。
5、黑名單管理。
6、更改住客資料和房價。
7、可提供刪除客單的功能。
四、會議及團隊管理
1、 開立會議工作單, 會議單核查,會議單查詢等。
2、 團隊資料管理及維護。
3、 團隊入住登記,團員房可分開結帳或統一結帳,支持多種結帳方式。
4、 可散轉團結帳,或團轉散結帳。
五、完善的前臺收銀處理
(一)完備的帳目操作。
1、消費記帳、轉單、退單。
2、分類輸入客人消費。
3、已結帳單重開(需有權限)
(二)功能強大的客人離店結
1、押金處理,帳單的折分,合并,沖減,轉帳,折扣管理。 2、支持團員分開結帳。
3、支持多種付款方式:現付、支票、一卡通、信用及簽單掛帳等。
4、多種結帳方式:臨時結帳,離店結帳,未結帳退房,提前結帳。
5、自動提醒加收半天房費或一天房費并根據實際情況進行加收。
9、提供本班內不結帳退房的客人恢復入住。
10、收銀的交接班報表,包括當班的營業款,已收押金,應交給下班的金額總匯等,實現無紙交班。
11、支持客人帳務補救功能。
12、支持非住客賬號消費管理。
(三)支持多種客戶關系(簽單單位、掛帳單位、協議單位)關系
1、簽單掛帳:支持帳務一次結算或分多次結算。
2、協議單位:系統可自動識別協議價。
3、房價自動關聯。
六、客房中心
(一)日常房務管理 1、清潔狀態管理…臟、清潔,清臟房轉換可對其進行修改。
2、維修狀態管理…正常、維修。
3、增加/修改/刪除房管信息。
4、對房態進行批量修改。
5、對各類維護修進行維修原因定義。
6、產生各類房務報表和房態報表,方便房務人員對客房進行打掃處理。
(二)其它房務管理
1、維修房檢修記錄管理:記錄客房的維修情況。
2、房態導航器:此功能在客房中心一般用來配合清理房間,以便更有效合理地控制好房間狀態。
3、未來房態:可直觀地顯示未來30天房間的酒店客房預定情況。
4、房務報表:很明細地反應當日所有房間的實際情況。
八、夜審
九、客史檔案
1、協議單位管理,用顏色區別是否可掛帳消費等。
3、應收單位帳務管理。
4、已住店客人檔案管理。
十、財務報表管理
1、結帳明細表
2、結帳匯總表
3、交接班報表
4、收銀員明細表
5、消費分類明細表/匯總表
6、押金明細表
7、帳戶余額表
8、當日開房報表
9、當日散客房報表
10、當日午休房報表
11、當日鐘點房報表
12、當日自用房報表
13、當日團隊房報表
14、當日退房報表
15、房務分析報表
16、客人類別統計表
14、營業日報表(明細/匯總)
15、營業分析圖(明細/匯總) |
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