廣州電話交換機 廣州集團電話交換機 國威集團電話 提供電話交換機解決方案
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電話交換機常見問題與處理:
1、停電了我的電話會通嗎?
如果遇到停電,你的電話照樣是可以呼入的,一般情況下,停電了,1號外線會通到1號端口的分機上,2號外線會接通到2號分機端口上,以此類推就行了,當然有部分廣州集團電話是不可以接通的,這主要看廣州小總機的品牌,和相關功能了。
2、專用話機無信號,用普通話機可以打電話是什么原因?
廣州電話交換機的專用話機是用“四芯”線按一定的線序接的,你的專用話機線是用的四芯的嗎?是按一定的線序接的嗎?如果不是你換掉就行了。還有一般情況下,專用話機是接在*一個端口上的,如果實在解決不了,請聯系技術人員。
1、分機摘機后無信號音:
先檢查你的廣州電話交換機電源是不是打開的,正常情況下廣州電話交換機的主機上有電源顯示燈的,通電的情況下電源燈會亮。接下來檢查電話機到墻體插座到電話機的線是不是連接正常,或是水晶頭有沒有壓好。如果還是不能解決你的問題,你應該換一下你的電話機了,換了話機也不能解決你的問題,你只能求助于你的供應商了。
2、主叫方已經停正呼叫了,我的主機為什么還在響,是電話交換機壞了嗎?
這種情況是正常的呼叫延時,也就是對方已經掛了電話了,你的主機還在響,你接起來又沒有聲音了,這是正常的。
3、我轉接過程中,總是斷線:
在轉接的時候,廣州集團電話采用的是“閃斷”方法,系統允許時間為90毫秒到800毫秒。你如果按住彈簧鍵時間太長或者太短,都會有可能掛斷電話,你的話機上如果有“R”鍵你可以先按“R”鍵,然后再撥你要轉的分機號碼,撥完掛機。
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