【課程名稱】項目管理培訓
【主辦公司】上海倍尼福企業管理咨詢有限公司（公開課或企業內訓）
【課程收益】
1.理解項目環境下的溝通工作與一般溝通管理的不同，學習項目溝通過程管理、利益干系人管理的有效方法，掌握項目審查、項目會議、跨部門溝通、沖突協調的合理手段，掌握項目溝通的渠道、模式和工具，以及傾聽、反饋、說服技巧。
了解和掌握項目采購管理工具、物資招投標流程和方法，學會有效的合同管理和供應商管理；
通過高互動、重實戰的強化集訓，提升個人和組織的項目管理技能和層次，推進企業或組織的決策水平、執行能力、市場應變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業務能力等，為企業或組織引入嶄新的管理途徑和實戰方法，使組織及個人高屋建瓴地駕馭項目管理的先進理念和實踐應用。
【課程對象】項目管理人員、工程人員以及對項目管理感興趣的人員。
【培訓大綱】課程介紹和案例引入
 項目管理相關組織和課程介紹
 案例分析
 請大家判斷哪些是項目？哪些不是？
*一講 項目管理概述
 什么是項目
 項目的特性
 項目和運營的關系
 子項目、大項目
 什么是項目管理
 項目管理的三個約束條件
 什么是項目經理
 什么是項目干系人
 項目干系人和項目的關系
 哪些是項目干系人
 實例分析
 項目可交付成果
第二講 項目管理環境
 項目在企業組織中的作用
 項目與戰略實施的關系
 成功的項目實施需要高層的承諾和支持
 組織架構對項目的影響
 職能型、矩陣型、項目型
如何在矩陣型組織中生存
第三講：項目管理過程概述
 什么是項目管理過程
 項目管理的5大過程組
 啟動過程組
 啟動過程的工具和技術
 啟動過程的可交付成果
 啟動過程組注意事項  執行過程組的詳細內容
 執行過程組的注意事項
 監控過程組
 監控過程組的詳細內容
 監控過程組的注意事項
 收尾過程組
 監控過程組的詳細內容
 監控過程組的注意事項
 項目過程定制實例分析
第四講：項目管理知識領域概述
 項目整合管理概述
 制定項目章程
 制定項目管理計劃
 指導與管理項目執行
 監測與控制項目
 實施整體變更控制
 結束項目或階段
 項目范圍管理概述
 收集需求
 定義范圍
 創建工作分解結構
 核實范圍
 控制范圍
 項目進度管理概述
 定義活動
 排列活動順序
 估算活動資源
 估算活動歷時
 制定進度計劃
 控制進度
 項目成本管理概述
 估算成本
 確定預算
 控制成本
 項目溝通管理概述
 識別干系人
 規劃溝通
 發布信息
 管理干系人期望
 報告績效
 項目人力資源管理概述
 制定人力資源計劃
 組建項目團隊
 建設項目團隊
 管理項目團隊
 項目風險管理概述
 風險管理規劃
 風險識別
 風險定性和定量分析
 風險應對規劃
 風險監測與控制
 項目采購管理概述
 規劃采購
 實施采購
 管理采購
結束采購
第五講：項目管理熱點分析
 企業環境分析
 企業步入“終結者時代”
 過去成功的經驗也許是最可怕的
 非重復性的事情才能提高企業價值
 客戶隨時離你而去
 企業正在向知識型企業轉變
 速度是決勝條件
 初為項目經理
 設立優先級
 分析技能差距
 定義質量
 設立改進目標
 控制成本
 掙值管理
 預測
 績效指數
 偏差分析項目經理的煩惱
 項目經理的心理素質
 企業項目管理建設案例分析
總結：各種項目管理工具、技術和方法總結
【講師介紹】
沈老師
復旦大學微電子工程碩士學位、同濟大學電子工程學士學位；英語六級、德語六級、德語高級口譯。
 擁有10年從事產品研發、新產品導入、生產制造項目管理的經驗，在西門子、阿爾卡特、飛利浦半導體等世界知名公司擔任過項目經理、資深項目經理人。
 深刻理解和認識項目管理理論體系，在各大項目管理實施中引入PMBOK®的理論知識體系，曾數次成功領導數千萬的產品研發、量產項目。
 專注于項目管理培訓工作2年，根據自己多年跨國企業項目管理的經歷，以項目管理的理論體系為基礎，提升學員實際應用能力為目標，讓學員在體驗式培訓中領悟項目管理對自身對工作對企業的積極影響和作用。
 實戰型項目管理人，本著極度認真負責的授課態度，深受學員好評。 |
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