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昨日晚間發布的2011年《財富》世界500強排行榜。 沃爾瑪再次成為《財富》世界500強排行榜的榜首,而中國石油化工集團公司則在所有中國公司中排名最前,居第五名。同時在今年的榜單中,中國公司也格外搶眼,去年上榜的所有中國公司今年仍然悉數上榜,無一下榜。中國大陸(不包括臺灣)共有61家公司進入《財富》世界500強排行榜,比上一年增加了15家公司,這是中國上榜公司數量連續第8年上升。如果計入臺灣地區的上榜企業,中國的上榜公司數量將達到69家,已經超過日本,僅次于美國(133家)。 與中國上榜公司數量不斷增加相對照的是,美國上榜公司數量2002年達到創紀錄的197家,在隨后的9年,每年都在減少。
上海芳祺物流有限公司主要以公路普通貨物運輸、集裝箱運輸、長短途搬場搬家,市內配送、倉儲服務、零擔配送、信息咨詢等業務為發展方向躋身于國內物流行業,隨著物流行業的不斷升溫,在信息大爆炸的今天,如何有效地對知識進行管理已經成為物流行業繼信息化之后的又一熱門話題。
一、物流企業需要知識管理
知識管理就是將知識視為企業的一項資產,通過管理程序將知識進行搜集、分類、儲存和應用,并為企業帶來商業價值,創造競爭優勢的一系列活動的總稱。此系列活動包括,將成員的知識組織化、將隱性知識顯性化、將外部知識內部化以及將組織知識資產化。知識管理的核心就是管理信息的流動,使需要者及時獲得正確的信息,從而迅速采取行動。知識管理的目的就在于通過知識的共享和優化提高組織智能或企業智商。
從應用需求的角度看,知識管理是不分行業的,哪里有知識并需要系統管理,哪里就需要知識管理。任何組織和個人都需要知識管理,惟一的區別就在于管理的方法和內容各不相同,物流企業也不例外。物流企業提供的產品是服務,這一特性決定了物流企業與客戶市場的緊密性。企業員工要經常面對多樣化的客戶需求和物流環境,并需要做出快速、正確的反應,這就要求員工必須結合企業的實際狀況,依靠自身積累的工作經驗和教訓,經過思考,做出決策。物流員工的行為決策往往更需要隱性知識的支撐,而要充分挖掘、轉化和利用員工頭腦中的隱性知識,實現知識共享是離不開知識管理驅動的。
基于知識管理的現代物流
1.物流管理的發展階段
物流管理大致經歷了以下三個發展階段,即傳統儲運物流階段、系統化物流階段和物流信息化階段。我國傳統儲運企業大多數都是計劃經濟時代的產物,主要為本行業的物資或商貿企業提供倉儲和少量短途運輸服務,并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環節,把商品庫存看成是調節供需的主要手段。因此,在傳統儲運物流階段,物流功能簡單、業務單一、勞動密集、經濟效益普遍偏低。
系統化物流階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環節,還包括裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等一系列環節在內的整體物流系統,并將物流活動的各個環節看成是相互聯系、相互作用的有機整體,運用系統的理論在管理上尋求物流過程的整體優化,從而提高物流系統的經濟效益和社會效益。
第三個階段,物流信息化階段以信息技術的應用為重要標志,實現信息標準化和數據庫管理、信息傳遞和信息收集電子化、業務流程電子化。
公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途跟蹤、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜, 24 小時服務熱線:( 021-34511256 13818691926)
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