采購與供應商管理
● 課程背景
英國著名經濟學家克里斯多夫認為，“真正的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”供應鏈是由供應商、生產商、倉庫、配送中心和銷售商等構成的物流網絡；而供應商則是企業供應鏈中尤為重要的一個組成部分。如果說開源節流是經營企業兩大法寶，采購就成為當今企業獲取利潤的第二源泉。企業產品開發、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持；供應商管理水平決定了企業的競爭力！
供應商管理的挑戰有哪些？在面對數十家供應商時，我們應該如何分類管理？新供應商開發時，為什么經常選不準？信得過的供應商還要不要加強日常管理？貨期延誤，我方有無責任？如何做好供應商管理，每年的供應商績效評估究竟發揮了多大的作用？
● 課程預期（解決什么問題？）
l 我們目前遇到的供應商和采購管理的挑戰有哪些？
l 如何優化采購運作流程？
l 怎樣做好供應商的分類管理？
l 如何做好供應市場的調查？
l 如何選對我們的采購供應商？
l 如何選擇評估新供應商？
l 如何做好供應商的日常管理？
l 如何評估現行供應商？
● 課程內容
*一講：采購和供應商管理的挑戰有哪些？
采購管理的KPI指標有哪些？ 三鹿事件?
采購管理的目標順序應該如何？ 沃爾碼與寶潔如何做采購？
各種采購管理的目標差異 為什么采購部門‘老受氣’？
如何建立采購績效考核制度？ 如何提升我們的采購職業能力？
第二講：如何優化采購運作流程？
采購人員的職責與價值 采購都和哪些部門發生關系
采購的核心技能 如何優化采購結構 不同采購流程的選擇
采購流程不合理的后果 如何合理化?
第三講：如何做好供應商的分類管理?
采購分類的作用是什么? 原料、運作采購的分類？
分散采購好還是集中采購好？ 同一物品的單一與多家戰略
集團的集中采購與分廠采購? 如何處理瓶頸物品和日常物品?
第四講：如何選對我們的采購供應商？
我們應該如何選擇供應商？ 供應商選擇流程和決策
供應商為何會報不同的價？ 供應商的能力與積極性－應首選哪個？
第五講：如何評估新供應商？
供應商評估評什么 不同類型供應商的評價側重點
產品的現狀及能力供應商的愿望 供應商的實力如何評估供應商的保障能力？
應該問誰？怎么問？ 如何權衡調研結果？評估指標的權重分析
第六講：如何防范合同的糾紛降低內部風險？
為什么會產生合同糾紛？ 不同合同類型的糾紛
口頭協議有效嗎? 合同法的四項基本原則
合同將不得含以下條款？ 不可抗力的合理性確定
《國際貿易術語解釋通則》 INCOTERMS
第七講：如何定期評估供應商表現？
新供應商評估與現行供應商評估的區別有哪些？
績效評估應該包括哪些內容？
誰應該參與供應商評估？
如何判斷供應商表現的好與壞 供應商的改進方案
好供應商的獎勵制定 表現不佳的供應商？
第八講：如何做好供應商的日常管理？
QA與QC的區別在哪里？ 采購供應鏈日益脆弱的原因
不同采購類型的管理區別 服務性采購的日常管理
如何確保供應商的履約性？ 采購價格與質量有無關系？
質量與價格的關系 如何提高抽樣的準確性？
如何提高采購訂單的穩定性？ 如何提高生產、采購系統靈活性？
如何與供應商保持好日常關系 為什么要建立一定程度的積極性沖突？
如何建立良性的沖突？ 如何做好供應商的風險管理？
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