KX-TES824產品簡介
KX-TES824高級混合系統是一款能同時滿足您的商務需求和個人需求的電話系統。
KX-TES824可支持3條外線8分機。通過加裝任選卡,可根據您公司的成長輕易的將系統容量擴充到8外線24分機。此電話系統提供的功能可滿足要求最為復雜、對費用極為關注的用戶的需求。您可將多種與傳統電話線配用的通訊設備與本系統相連接,如無繩電話、應答機、電腦調制解調器、信用卡驗證機、傳真機以及任何其它設備。
Panasonic KX-TES824對于需要多樣化的靈活電話系統的小型商務或家庭辦公環境是最理想的通訊設備選擇。
靈活的擴展
PanasonicKX-TES824系統通過使用任選卡為您提供超凡的靈活性的簡易的擴充方法。通過增加任選卡,您可將您的系統從3外線8分機擴充到8外線24分機來滿足您的需求。這種擴充不需要增加另外的設置或高額的布線費用。
有效實用的功能
帶語音提示的3級自動應答
本系統提供DISA(直接向內系統接入)功能,允許外線呼叫方無須通過話務員直接接入任何分機。話務員或管理員能錄制自動問候信息(3級)用來指引來電進行相應的操作。
“銷售部,請撥1”(*一級)“PBX部,請撥2”(第二級)“Mark,請撥1”(第三級)。來電同樣也可以直撥其所需要的目的地,此目的地不僅包括分機,而且可以是響鈴群,甚至是外線。
當系統通過DISA檢測到傳真信號時,它會自動連接到指定的傳真機上。無論白天還是夜晚,在沒有話務員的情況下都可以接受傳真呼叫而不需要一條專門的傳真電話線。
*所有在此群內的分機都會同時響鈴,允許此群內的任何分機應答呼叫。
內置語音信箱(BV)
本系統可以在不增加單獨的語音系統的情況下享受到語音郵件的方便和效率。任選語音郵件卡確保不會丟失任何來自客戶或同事的呼叫或重要信息。可以根據自己的需要錄制當您不能應答時向來電播放的問候語。呼叫您的來電也可以直接將信息錄制在個人信箱內,不需要依靠手寫便條或備忘錄就可以接收私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息區來錄制來電留言,這樣稍后話務員或管理員就可以對其進行播放。如果要滿足更先進的語音信箱需求,Panasonic語音處理系統(VPS)可為您提供更靈活和可控性專業的設備。
■ 來電識別
■ 更完善的呼叫管理
此系統與Caller ID技術兼容,允許用戶在支持來電信息顯示的普通話機和模擬專用話機的顯示屏上查看來電信息。帶顯示屏的專用話機可查閱20條最近使用的來電信息記錄(呼叫記錄)。系統擁有300條公共記錄。可對記錄下來的來電呼叫輕易地進行回呼。
*需要任選卡支持。請與您的經銷商或電話公司聯系以確認在您的區域是否提供Caller ID服務。
靈活的短信息路由*
SMS(短信息服務)信息是在固定線路和移動電話之間發送文本信息的一種越來越受歡迎的經濟通訊方法。可以通過系統編程使SMS信息的發送者能直接將留言發送到指定用戶的普通分機上,并且保證接收方能及時、保密的接收到他們的信息。
*需要使用加裝一塊任選的來電信息識別卡和兼容SMS的話機來發送和接收SMS信息。請與您的經銷商或電話公司聯系以確認在您所在的地區是否提供SMS服務。
高效的話務處理
帶留言的UCD(平均話務分機)
◆提升公司形象
◆避免遺漏重要商務電話
◆分擔話務員負荷
為了快速有效地處理多個來電呼叫,此功能可以將來電平均分配給一組分機。如果UCD群內的所有分機忙線,本系統會象接線生一樣向來電方播放語音信息;如果UCD群內的分機依然忙線,來電方也可以聽到第二段留言信息。此功能在多個來電同時到達同一個分級群,但只有一個人應答呼叫(排隊功能)的辦公環境中尤為有用。
呼叫前轉(忙線/無應答/跟隨我/至外線)
◆避免遺漏重要商務電話
外線直接接入、內線呼叫和轉移到您的分機上的呼叫都可以在您使用電話或離開座位時被前轉到另一個目的地。呼叫可以被指向到一個預編號的號碼,如您的語音信箱、或者另一部話機、甚至是一個外線號碼。此功能可用來提高效率并提供全方位的用戶服務。“跟隨我”設置允許您從辦公室內(如會議室)的其它分機上遠程設置您自己分機的呼叫前轉功能,這樣,在您離開您的座位時,到達您的分機上的呼叫也可以找到您。
白天/夜晚/午餐模式
本系統提供“日/夜”和“午餐”模式,可用來根據一天中的時間不同來改變系統功能。如:您可以指定在下班后將由哪些分機應答外線呼叫,或在夜晚時限制呼出呼叫。
門電話,開門器,門鈴 |
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