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公 司: 江蘇卡迪亞咨詢運營中心
發(fā)布時間:2011年05月04日
有 效 期:2011年10月31日
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公 司:江蘇卡迪亞咨詢運營中心

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詳細說明

     基本信息 
項目名稱: 6Sigma六西格瑪
輔導(dǎo)時間: 6個月以上
輔導(dǎo)方式: 全景掃描診斷+細胞修復(fù)再生輔導(dǎo)+防反彈維護服務(wù)
適合企業(yè): 制造型企業(yè)
服務(wù)形式: 知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收
基本信息 
項目名稱: 6Sigma六西格瑪
輔導(dǎo)時間: 6個月以上
輔導(dǎo)方式: 全景掃描診斷+細胞修復(fù)再生輔導(dǎo)+防反彈維護服務(wù)
適合企業(yè): 制造型企業(yè)
服務(wù)形式: 知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收

基本信息 
項目名稱: 6Sigma六西格瑪
輔導(dǎo)時間: 6個月以上
輔導(dǎo)方式: 全景掃描診斷+細胞修復(fù)再生輔導(dǎo)+防反彈維護服務(wù)
適合企業(yè): 制造型企業(yè)
服務(wù)形式: 知識導(dǎo)入+樣板示范+全面展開+制度設(shè)計+全面驗收

項目介紹
1、什么是六西格瑪?
六西格瑪即6σ,σ是一個小寫希臘字母,讀作西格瑪,是統(tǒng)計學(xué)術(shù)語,代表標準差,日常交流中人們使用得并不多。作為眼下*時髦的企業(yè)管理手段,六西格瑪?shù)暮x是指:通過設(shè)計、監(jiān)督每一道生產(chǎn)工序和業(yè)務(wù)流程,以*少的投入和損耗贏得*大的客戶滿意度,從而提高企業(yè)的利潤。它希望達到的目標:六西格瑪,意味著每一百萬個機會中只有3.4個錯誤或故障。六西格瑪,作為一種高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改造和優(yōu)化技術(shù),成為世界上追求管理卓越性的企業(yè)*為重要的戰(zhàn)略舉措。
六西格瑪管理的特點
  (1) 是以顧客為關(guān)注焦點的管理理念
  六西格瑪是以顧客為中心,關(guān)注顧客的需求。它的出發(fā)點就是研究客戶*需要的是什么?*關(guān)心的是什么?比如改進一輛載貨車,可以讓它的動力增大一倍,載重量增大一倍,這在技術(shù)上完全做得到,但這是不是顧客*需要的呢?因為這樣做,成本就會增加,油耗就會增加,顧客就不一定想要,什么是顧客*需要的呢?這就需要去和分析。假如顧客買一輛摩托車要考慮30個因素,這就需要去分析這30個要素中哪一個*重要,通過一種計算,找到*佳組合。因此六西格瑪是根據(jù)顧客的需求來確定管理項目,將重點放在顧客*關(guān)心。對組織影響*大的方面。
  (2) 通過提高顧客滿意度和降低資源成本促使組織的業(yè)績提升
  六西格瑪項目瞄準的目標有兩個,一是提高顧客滿意度。通過提高顧客滿意度來占領(lǐng)市場。開拓市場,從而提高組織的效益。二是降低資源成本。通過降低資源成本,尤其是不良質(zhì)量成本損失COPQ(COST OF POOR QUALITY),從而增加組織的收入。因此,實施六西格瑪管理方法能給一個組織。一個組織帶來顯著的業(yè)績提升,這也是它受到眾多組織青睞的主要原因。
  (3) 注重數(shù)據(jù)和事實,使管理成為一種真正意義上基于數(shù)字上的科學(xué)
  六西格瑪管理方法是一種高度重視數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)字。數(shù)據(jù)進行決策的管理方法,強調(diào)“用數(shù)據(jù)說話”。“依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策”,“改進一個過程所需要的所有信息,都包含在數(shù)據(jù)中”。另外,它通過定義“機會”與“缺陷”,通過計算DPO( 每個機會中的缺陷數(shù)〉。DPMO( 每百萬機會中的缺陷數(shù) ),不但可以測量和評價產(chǎn)品質(zhì)量,還可以把一些難以測量和評價的工作質(zhì)量和過程質(zhì)量,變得像產(chǎn)品質(zhì)量一樣可測量和用數(shù)據(jù)加以評價,從而有助于獲得改進機會,達到消除或減少工作差錯及產(chǎn)品缺陷的目的。因此,六西格瑪管理廣泛采用各種統(tǒng)計技術(shù)工具,使管理成為一種可測量。數(shù)字化的科學(xué)。
  (4) 是一種以項目為驅(qū)動力的管理方法
  六西格瑪管理方法的實施是以項目為基本單元。通過一個個項目的實施來實現(xiàn)。通常項目是以黑帶為負責(zé)人,牽頭組織項目團隊通過項目成功完成來實現(xiàn)產(chǎn)品或流程的突破性改進。
  (5) 實現(xiàn)對產(chǎn)品和流程的突破性質(zhì)量改進
輔導(dǎo)效果 
  為企業(yè)實施6 Sigma提供必須的管理工具和操作技巧;提高品質(zhì)、降低成本;為企業(yè)培養(yǎng)具備組織能力,激勵能力,項目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者,這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競爭的核心力量。從而使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的效益,促進快速實現(xiàn)突破性績效,幫助企業(yè)達到戰(zhàn)略目標。


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