大興區(qū)黃村空調(diào)移機電話88691076
大興區(qū)黃村空調(diào)移機是一家成立于2006年的專業(yè)從事各種中央空調(diào)維修|家用空調(diào)維修|中央空調(diào)保養(yǎng)|家用空調(diào)保養(yǎng)|家用空調(diào)拆裝的綜合維修服務(wù)公司;中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽。幾年時間造就了一批批技術(shù)過硬,經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀維修技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著長沙的千家萬戶!
經(jīng)營理念 誠信,全心全意為客戶服務(wù)
服務(wù)標準 客戶滿意是我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標準
服務(wù)承諾 顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù)
服務(wù)作風(fēng) 快捷,專業(yè),專心的服務(wù)
服務(wù)理念 客戶的滿意是我們價值的*好體現(xiàn)
服務(wù)目標 服務(wù)零缺陷,客戶滿意是唯一
北京空調(diào)維修網(wǎng)維修中心客戶服務(wù)保證
一:服務(wù)保證
1.機器修復(fù)交付用戶后:未換件的90天以內(nèi),換件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障,提供保修服務(wù)。
2.屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不給予保修處理。
二:24小時服務(wù)
針對廣大的上班族用戶,本中心推出24服務(wù)熱線,你可以隨時撥打我們的24小時服務(wù)熱線和本中心約定您方便的上門時間,不用耽誤工作就能解決你的問題了。(特別提示:由于上門時間較晚,請核實是本中心的維修人員后,再讓其進門服務(wù)。)
三:大興區(qū)黃村空調(diào)移機本維修中心向廣大客戶有如下承諾:
1.選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān),保證配件質(zhì)量;
2.維修過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量;
3.服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。本中心周六日和節(jié)假日不休息,保證為用戶隨時維修;
4.收費嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《技術(shù)維修收費標準》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,絕不夸大故障、絕不亂收費;
5.所有經(jīng)本中心修好的機器一律實行保修,保修期為三個月和六個月不等,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)同類故障,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任;
6.客戶一旦在本中心維修過機器,將成為本中心永久的會員,您將有權(quán)憑借手中的售后服務(wù)VIP卡在本中心再次維修機器時,享受維修費的優(yōu)惠;
7.本中心建立回訪制度,定期對維修過的機器使用情況以及本中心的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,建立用戶滿意度調(diào)查表。 |
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