福州海菱家電維修服務中心專業從事各種品牌空調維修服務
福建家電便民網—福州站—是福州海菱家用電器維修服務中心全力打造的服務平臺。海菱公司是一家專業從事中央空調、家用空調清洗、加氨、維修、拆裝以及各種家電、制冷設備維修等業務。本公司長期以來一直秉承以客戶為本,用心服務為宗旨,以現代化高科技的先進技術理念服務于廣大市民,尤其在空調清洗領域深受好評,并與各大知名品牌代理商,企事業單位長期保持良好的合作關系。
海菱電器維修中心是一家經工商注冊批準的制冷家電維修企業,公司員工都經過制冷技能維修培訓,已從業多年,對專業維修品牌機性能熟悉,原理清楚。本公司貫徹一流的服務理念,樹立良好的服務意識,堅持以“客戶*一為原則”承諾服務不滿意不收費!
具體服務流程如下:
1、電話預約。
2、專業技術人員上門服務,上門后,主動出示證件。用戶同意后方可進門
3、試機
4、向用戶詢問空調機的安裝位置或使用情況
5、真聽取用戶的故障現象說明(維修)
6、開墊布把工具逐樣擺放在墊布上,注意工具要輕拿輕放
7、用戶詳細介紹維修內容
8、修時一定要注意到室內環境,布置好工作現場。需要移動家具時,要跟用戶協商,征得用戶同意后 方可移動
9、安全操作作業
10、嚴格按照空調維修操作流程進行操作
11、維修中出現的問題,向用戶作出合理解釋
12、調必須使用安全帶、安全繩,并要及時檢查安全用品合格與否
13、注意 下面人、物,小心禁止工具滑落
14、維修室外機時必須有2人以上在場,客戶幫忙也可
15、結束后,應對作業現場進行清理
16、客戶簽單。
17、回訪客戶。
福建家電便民網—福州海菱家電公司—福建省婦聯968938指定合作單位
10年品牌、福州*專業空調清洗服務商之一、福州*優秀家電服務企業之一
公司地址:福州市倉山區上三路6號蘭庭新天地29號樓10號店
服務電話:0591-63050013 0591-62735310 0591-88168098
手機13860638948 傳真:0591-62735310 網址:www.fjjdbmw.com |
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