浙江德意廚具有限公司位于蕭山經濟技術開發區，是一家專業生產中高檔整體廚柜、燃氣灶具、吸油煙機、消毒碗柜、燃氣熱水器的大型現代化企業。公司占地53800平方米，員工860名， 公司創業于1992年11月，經過十幾年的發展，已成為具有核心競爭能力的、全國*大、最現代化的廚具生產基地之一，并躋身行業前三強。目前，公司下轄4個銷售管理大區及50家銷售公司，共3360個銷售終端，620個服務網點。已自行研發并取得國家專利47項，并通過了ISO9001質量體系認證、IS014001環境管理體系認證、CCC國家強制產品認證、國家節能產品認證和國家環保產品認證。產品銷售已遍布全國各省、市、自治區。
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上門維修服務標準：上門先免費檢查，再報價，在客戶價格之后再維修。
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；隨時上門維修服務。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）經我們維修的機器一律實行保修，保修期為三個月至一年（具體視情況而定），在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（6）可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（7）建立回訪制度，定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，提高上門服務質量。
服務范圍：、南山區、福田區、羅湖區、鹽田區、寶安區、注：（龍崗區不在服務范圍）
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