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打造小天鵝洗衣機售后維修客服知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標準 規(guī)范服務(wù)市場
長沙小天鵝洗衣機售后維修承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)13975360930維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(長沙洗衣機維修客服中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
長沙洗衣機維修客服，長沙洗衣機維修客服中心具新科有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書洗衣機維修客服專業(yè)服務(wù)商新科洗衣機維修客服專業(yè)服務(wù)商洗衣機維修客服專業(yè)服務(wù)商洗衣機維修客服專業(yè)服務(wù)商。
公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級證書。并每年接受各廠家的洗衣機維修客服培訓。
針對長沙洗衣機維修客服服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。長沙洗衣機維修客服中心進行：經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造洗衣機維修客服服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的洗衣機工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)一流的施工人員和維修人員。
長沙洗衣機維修客服專業(yè)專注：
10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類洗衣機故障都經(jīng)歷過……
工作人員都具有兩年以上洗衣機維修客服經(jīng)驗部分來自洗衣機生產(chǎn)廠商……
擁有多年家用和商用洗衣機專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)……
熟悉各種洗衣機設(shè)備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)……
選擇洗衣機維修客服服務(wù)令您清爽度過炎熱夏季;溫暖度過嚴寒冬天！
從現(xiàn)在起，您不必擔心洗衣機維修客服員工的服務(wù)質(zhì)量，選擇洗衣機維修客服服務(wù)，我們會給您一個完全全新的服務(wù)體驗...
服務(wù)承諾：
（1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2） 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
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