酒店會員管理系統包括會員管理，發卡系統，充值系統，會員卡消費系統等功能模塊。會員管理系統，可以提高前臺的工作效率，有效的杜絕各種管理漏洞，提升酒店的形象。系統擁有完善的會員管理功能，能進行會員構成分析，向會員提供個性化的服務，彰顯會員尊貴身份。系統擁有直觀強大的會所前臺管理功能，能自動進行業務的處理。系統根據酒店現實際運作度身訂做，主要針對：會所前臺收銀、會員管理、各種統計報表等。
系統采用目前流行的數據庫管理系統設計而成，界面友好，所見即所得，操作簡便，多級密碼及備份功能，數據安全可靠，全真模擬顯示功能，經營業務管理成熟，匯集了眾多優秀公司的成功管理經驗，主要系統模塊：
1、會員資料管理：記錄所有會員資料，可以設置各種不同的優惠系數以及
不同會員類型。系統記錄會員詳細的文字信息料，比如會員的姓名、電話、手機、電子郵件、生日、公司、職位、會員類型，有效期限、其他個性化信息等等；每位會員可以自行設置消費密碼，會員在前臺憑密碼消費，杜絕酒店內部員工非法操作;會員卡采用感應式IC卡，其容量為8K位EEPROM，分為16個扇區，每個扇區為4塊，每塊16個字節,以塊為存取單位，每個扇區有獨立的一組密碼及訪問控制，安全系數高，從而系統從底層防止漏洞產生。
2、會員卡發放及卡掛失/恢復使用功能。詳盡的會員卡操作志日功能。
3、會員充值管理：系統可以單獨每一位會員進行卡充值操作，也可以批量對多張卡進行充值;充值金額可以設定有效期，也可以長期有效，可以根據需要選擇性充值;詳盡的會員充值報表供財務調閱及審核。對于錯誤的充值系統提供紅沖功能,并且提供紅沖報表。
4、會員卡消費管理：會員來酒店消費，可以出示會員卡，也可以憑卡號消費，不同消費模式會在消費帳單區別開;建議憑卡號消費的會員要輸入其消費密碼;每次消費后，消費帳單會顯示可用余額及余額有效期，以免余額過期不能用。
5、統計報表：系統提供會員充值報表、會員消費報表、會員余客報表及紅沖報表等。 |
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