ZS-4316 16路電話錄音卡 8倍壓縮卡
單機可8張卡聯機,實現128路 每G硬盤可錄280小時
系統基本性能:
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作環境。
PCI加厚接口,單機*大1塊卡,實現4路同時錄音,性能穩定。
板卡體積小,軟件AGC功能,音質好,節約大量硬盤空間。
3個抗雷保護,達到電信終端級標準。
板卡帶數字萬用表功能,可自動測量線路電壓。
“來電王”技術,來電號碼采集精確率全國領先。
可與原4208/4216板卡可同機安裝使用。
支持網絡實時監聽每一條線路的通話內容。
支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。
可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
可錄直線電話,支持直線,交換機的內線分機接入同時錄音。
系統支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅,支持自動循環錄音。
系統含來電客戶管理系統,可識別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。
用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,如撥打8888,169,163上網,
錄音系統不啟動錄音)。
系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。
支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼保護,除了系統管理員使用*高級的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
當系統出現異常時(斷線等),系統會通過屏幕提示及郵件方式發送報警信息。
系統特點:
安裝操作簡便,功能可靠實用,性能穩定。
8倍硬件壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式。
支持網絡查詢、放音,監聽。
系統自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
獨創的交換機錄音技術,與電話交換機計費系統配用可實現錄到分機,節約硬件成本。也可實現直線錄音計費。
可設置某分機是否錄音,查詢可到分機,用戶名,部門。
系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網座席彈出客戶信息。每個座席可 輸入客服記錄,方便查詢。
硬件環境及要求:
建議電腦CPU: P4 2.0 以上
建議內存:512MB 以上
建議硬盤:40GB硬盤容量以上
硬盤是錄音系統的關鍵部件,建議40G以上,不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
ZS-4316卡連線示意圖
4300 板卡技術參數
4304板卡尺寸: 125mm(長度) * 86mm(寬度) 板卡重量: 約150g
通道數: 4個通道數 壓縮倍數: 8倍壓縮
4308板卡尺寸: 158mm(長度) * 108mm(寬度) 板卡重量: 約250g
通道數: 8個通道數 壓縮倍數: 8倍壓縮
4316板卡尺寸: 222mm(長度) * 108mm(寬度) 板卡重量: 約450g
通道數: 16個通道數 壓縮倍數: 8倍壓縮
單機*大容量: 8 片 *大消耗功率: 5W
工作溫度: 0℃-50℃ 信噪比: ≥30dB
濕度: 10%-80% 儲存溫度: -20℃-80℃
頻率響應: 300-3400Hz(±3dB) 輸入阻抗: >1000Ω
時鐘與數據恢復: 符合CCITT Rec.G.823-1998 片上緩存: 2K Byte
呼叫監測: 信號音、語音、極性反轉 錄放音失真度: ≤2%
接口方式: RJ45 線路編碼方式: HDB3 /AMI
語音編碼格式: PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps 交換功能: 256通道直接交換
數據速率: 64KBPS、32KBPS、16KBPS 語音文件: WAV, VD8,AGC
DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D 主叫號碼: BEL202, DTMF
抖動容限: 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
Phone模式判斷電壓標準:70-100V(振鈴) 20-48V(空閑) 5-17V(摘機) 3.2V(斷電) |
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