“加迅”牌無線呼叫器
北京朝陽門4S店呼叫方案
安裝信息:
1層展廳,12個展位;2層是休息區(qū),20個休息臺。
客戶需求:
1, 因工作人員較少,要求能在服務臺顯示呼叫,從服務臺派人前去服務。
2, 要求展區(qū)和服務臺呼叫都能準確定位呼叫位置。
3, 客人呼叫能及時響應服務。
4, 環(huán)境要求使用音樂聲,并可調(diào)整聲音大小。
5, *好帶酒水牌,不用單做。
6, 店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,氣派,要求顯示主機大方,典雅。
安裝方案:
在服務臺安裝CTM360主機顯示器一臺,每個展位和休息臺擺放CTT01臺卡式呼叫器一個。
售后三包:
1星期包退,1年包換,3年保修,終身維護。
產(chǎn)品介紹:
1.典雅型顯示主機
型號:CTM360
 規(guī)格:420×150×50(mm),外殼材質(zhì):高強度鐵板;
 電源:外接開關電源AC100-250V 50/60Hz;
 設計容量:1280臺呼叫器;
 設置方式:學習碼,多套系統(tǒng)同時使用時互不干擾;
 顯示方式:六位2.3英寸數(shù)碼管顯示,能同時顯示三組呼叫號碼,日常時鐘顯示;
 提供12種和弦音樂提示音,音量15級可調(diào);
 兼容1、2、3、4、5鍵臺卡式及所有單鍵式式呼叫器;
 5—90秒自動播號時間,或不自動播號;
 2—90秒音樂演奏時間,或持續(xù)演奏;
 學習碼注冊方式,可任意更改呼叫號碼;
 可存儲15個待服務的呼叫號碼。
 超過設定時間主機可自動消號
 通過鍵盤式呼叫器操作大主機,可顯示一位到六位指定數(shù)字,并發(fā)出語音報號,可做為餐飲叫號、催菜、排隊功能使用
 重量:2700g
功能:放置在服務臺,用于接收客人按鍵發(fā)出的呼叫信息。
2.臺卡式呼叫器
型號:CTT01
參數(shù)描述:
 規(guī)格:120×85×55(mm),外殼材質(zhì):ABS工程塑料;
 菜單盤:170×87×4(mm),材質(zhì):進口有機玻璃;
 電源:1節(jié)9V(型號:6F22)疊層電池;
 按鍵:1鍵;
 顏色:桃木紋、黑圖騰;
 重量:210.4g
功能:擺放在展位或休息臺,客人需要服務時按下按鍵,發(fā)射數(shù)字信號給顯示主機,服務人員會及時前來服務。
點評:顯示主機小巧精致,擺放節(jié)省空間,桃木色主機和呼叫器古香古色,非常適用茶樓環(huán)境和氛圍。
4S店用此方案可*大幅度的提高服務質(zhì)量,降低成本,提高服務效率
提高服務質(zhì)量、提高工作效率的同時帶來經(jīng)濟效益,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
服務質(zhì)量提高了、服務模式有特色、環(huán)境無打擾(服務人員打擾和其他客人打擾)。
降低管理成本——呼叫系統(tǒng)和服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務場所的服務更加有條理,服務人員知道,不按時完成,系統(tǒng)會有記錄,管理人員會知道。
降低人力成本——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫,可以移動接收呼叫信息。 |
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