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服務質量*一！ 顧客利益*一！誠信維修*一！
愿我們的服務讓您感到安心、順心、舒心，貼心
上海海爾洗衣機洗衣機維修中心成立于1997年,致力在網絡中開拓,在上海發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧上海貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式。
上海家電維修公司為您提供上門維修家電服務。本著以信為本、以質求生的宗旨；以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑。
上海海爾洗衣機洗衣機維修中心是我市以維修熱水器產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在洗衣機維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應洗衣機維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現上海市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各
專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服
務!歡迎來電聯系!
打造海爾洗衣機洗衣機維修知名品牌，引領行業標準 規范服務市場
上海海爾洗衣機洗衣機售后服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(上海海爾洗衣機洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 工作人員可以迅速判斷洗衣機存在的故障點，并提出最快的問題解決方案．上海市海爾洗衣機維修建立了強大的技術問題解決處理管理系統．每一次的問題的發現問題的現象，此問題牽扯的其他問題(現象及解決描述)解決均會記錄下來撰寫技術方案尋找*佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師!
上海海爾洗衣機維修的企業目標：
◆努力打造海爾洗衣機維修服務品牌,強化員工品牌服務意識... 使一次性客戶變為永久客戶.
◆事在人為:洗衣機問題變化很多相信沒有解決不了的問題
24小時免費服務熱線：400-660-7880 便捷服務熱線13585560524 |
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