“加迅”牌無線呼叫系統
江蘇無錫市龍點頭酒店呼叫方案
安裝信息：
酒店，5個包廂區(qū)，5個區(qū)域服務臺，一個總服務臺。
客戶需求：
1.有線呼叫，并非無線呼叫；無需對講功能。
2.如，A區(qū)包廂01，發(fā)出呼叫請求，則A區(qū)工作臺及總服務臺顯示該包廂的包廂號碼A01或01或001，其他區(qū)（B區(qū)、C區(qū)、D區(qū)等），不顯示；
3.當A區(qū)包廂01此次服務已經完成，如何消除或者說確定已經完成服務？以區(qū)別該包廂需要新的服務，還是已經完成的服務；
4.呼叫器（呼叫分機）形狀為86盒安裝；工作臺使用顯示屏，還是功能主機？
安裝方案：
全套無線配置。在A.B.C.D.E和總服務臺分別安裝CTM02A大屏顯示器一臺，可隨意顯示2-4位號碼，首位可顯示英文。A.B.C.D.E區(qū)包廂內安放CTT09E開關式呼叫器一只（正規(guī)86盒尺寸）。號碼刪除有2種模式，手動和自動刪除（5-90秒可設）。看見呼叫號碼，確定派服務員去了，可用遙控銷號器刪除此號碼。（另一種方式，采用多鍵呼叫器，服務員到包廂服務了，按下呼叫器的取消號碼，可確定已經服務完成）。
售后三包：
1星期包退，1年包換，3年保修，終身維護。
產品介紹：
1.大屏主機顯示器
型號：CTM02A
參數描述：
 型號：CTM02A
 規(guī)格：500×170×50（mm），外殼材質：高強度鐵板；
 電源：外接開關電源AC100-250V 50/60Hz；
 設計容量：1280臺呼叫器；
 設置方式：學習碼，多套系統同時使用時互不干擾；
 顯示方式：4位4英寸數碼管顯示，可同時顯示兩組呼叫號碼，日常時鐘顯示；
 提供12種和弦音樂提示音，音量15級可調；
 兼容1、2、3、4 、 5鍵臺卡式及所有單鍵式呼叫器；
 5—90秒自動播號時間，或不自動播號；
 2—90秒音樂演奏時間，或持續(xù)演奏；
 學習碼注冊方式，可任意更改呼叫號碼；
 可存儲15個待服務的呼叫號碼。
 超過設定時間主機可自動消號
 通過鍵盤式呼叫器操作大主機，可顯示一位到四位任意數字，并發(fā)出語音報號，可做為餐飲叫號、催菜、排隊功能使用
 重量：3300g
功能：放置或懸掛在區(qū)域服務臺和總服務臺，接收呼叫器發(fā)出的呼叫信號并通過數字的方式顯示。
2.開關式呼叫器
型號：CTT09E
參數描述：
• 規(guī)格： 85×85×15（mm）
• 電源：1節(jié)23A 12V電池
• 發(fā)射距離：空曠地帶300米
• 外型： 開關式
• 顏色： 白色機身
功能：安放在包廂里供客人需要服務或時使用。
點評：酒店用此方案可*大幅度的提高服務質量，降低成本，提高服務效率
提高服務質量、提高工作效率的同時帶來經濟效益，主要表現在以下幾個方面：
提高回頭率——服務質量提高了、服務模式有特色、消費環(huán)境無打擾（服務人員打擾和其他客人打擾）。
提高翻臺率——服務速度加快了，使客人消費的時間縮短，增加了接待數量，自然增加了銷售額。服務人員不會關心服務速度慢的問題（可以降低勞動強度），而老板卻損失了利潤，得罪了客人。
提高二次點單率——很多消費場所，客人*一次點單后，很可能會繼續(xù)點單。如果，服務速度慢或沒有及時找到服務人員，就極有可能放棄二次點單的行為。
降低管理成本——呼叫系統和服務質量監(jiān)控系統使服務場所的服務更加有條理，服務人員知道，不按時完成，系統會有記錄，管理人員會知道。
降低人力成本——呼叫系統可以實現一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息。 |
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