本中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽。洗衣機維修中心本著為民服務(wù)的理念，現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。 維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至誠奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將*一時間竭誠為您服務(wù)！
1）公司服務(wù)中心可24小時為您提供洗衣機緊急搶修和救援服務(wù); 2）我方接到機組故障通知后，維修人員在一個工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
3）在到達(dá)用戶維修現(xiàn)場后，由本公司技術(shù)人員陪同客戶對機組進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶做出解答。
4）公司備有大量的零配件，便于客戶維修時使用。供應(yīng)易損配件，價格給予九折優(yōu)惠，并保證是原廠零件。
5）對我公司維修的洗衣機，給予三個月（看具體情況）的保維修期。
服務(wù)承諾:只要您一個電話，剩下的有我們來幫您解決問題。
服務(wù)作風(fēng):迅速反應(yīng)，馬上行動！
服務(wù)目標(biāo):用心做好每件事。
維修服務(wù)承諾：
1）嚴(yán)格按維修程序及操作流程來維修，確保維修質(zhì)量。
2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日不休息，保證用戶隨叫隨到；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
5）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費情況等不合理方面出現(xiàn)問題，請及時撥打我們維修服務(wù)的監(jiān)督電話。 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 維修 >> 熱水器維修 >> 供應(yīng)廣州惠而浦洗衣機維修、惠而浦洗衣機*
聯(lián)系信息