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可分為兩部分:
一：宏基筆記本軟件故障(系統(tǒng)調(diào)試安裝、殺病毒、密碼破解、驅(qū)動(dòng)下載安裝、VISTA改XP)
二：宏基筆記本硬件故障
上海數(shù)碼維修工作室向客戶(hù)作出七大承諾：
承諾一：由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾二：對(duì)所維修項(xiàng)目免費(fèi)4個(gè)月保修
承諾三：如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)的硬件損壞時(shí)，能通過(guò)維修的方法解決的，絕不通過(guò)整件更換的方法處理,以*大限度地為客戶(hù)節(jié)省成本。
承諾四：不亂收費(fèi)，所有硬件的報(bào)價(jià)都按維修行情進(jìn)行收取,并且維修前征得客戶(hù)的同意。
承諾五：所有配件我們都直接于廠家或者總代理拿貨,將保證99%是正宗行貨,(客戶(hù)要求便宜或者舊硬件除外)并享受正規(guī)保修
承諾六：維修過(guò)程中客戶(hù)以任何理由中止服務(wù)，不收檢查費(fèi)。
承諾七：嚴(yán)格遵守維修時(shí)間，不耽誤客戶(hù)的每一分寶貴時(shí)間。
acer宏基筆記本的常見(jiàn)故障：
無(wú)電源 不通電，主板接口，主板故障，電源適配器故障 自動(dòng)開(kāi)機(jī) 主板故障，花屏，顯卡故障
自動(dòng)重復(fù)開(kāi)機(jī) 主板故障，電源適配器故障 開(kāi)機(jī)后斷電 主板接口，主板故障
不開(kāi)機(jī) 主板接口，主板故障，電源適配器故障 無(wú)法關(guān)機(jī) 主板故障
無(wú)法由電池開(kāi)機(jī)線路版損壞，主板故障 ：不通電，不開(kāi)機(jī)，開(kāi)機(jī)無(wú)顯示(黑屏)，死機(jī)重啟，開(kāi)機(jī)斷電，
顯卡花屏,液晶屏故障：白屏，花屏，屏碎，屏裂，屏閃，屏刮傷，有豎線，有橫線,屏暗，暗屏，黑屏
內(nèi)存故障 無(wú)法由CD-ROM開(kāi)機(jī) 光盤(pán)損壞，光驅(qū)損壞
CD-ROM有雜音 光盤(pán)損壞，光驅(qū)損壞 DVD測(cè)試不良 光盤(pán)損壞，光驅(qū)損壞 , CD-ROM/DVD 托盤(pán)自動(dòng)彈出
光驅(qū)損壞 CD-ROM/DVD 托盤(pán)無(wú)法彈出 光驅(qū)損壞 , CD-ROM放音樂(lè)有雜音 光盤(pán)損壞，光驅(qū)損壞 鍵盤(pán)失效，報(bào)警
主板故障，鍵盤(pán)故障 觸摸板失效 觸摸板損壞 觸摸板漂移 觸摸板損壞 指點(diǎn)桿失效 指點(diǎn)桿失效 指點(diǎn)桿漂移
指點(diǎn)桿失效 外接鍵盤(pán)無(wú)效 鍵盤(pán)接口損壞 外接鼠標(biāo)無(wú)效 鼠標(biāo)口損壞，主板故障 鍵盤(pán)缺鍵，報(bào)警 鍵盤(pán)損壞
屏幕有光無(wú)顯示，白屏 主板故障，屏幕顯示不穩(wěn)定 主板故障， 屏幕無(wú)圖像 主板故障，屏幕圖像抖動(dòng) 主板故障,
幕圖像扭曲 主板故障，屏幕顯示亂碼 主板故障，屏幕有水平亮線 lcd故障 屏幕有垂直亮線 lcd故障 屏幕破裂
開(kāi)機(jī)后硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別 硬盤(pán)故障，主板故障 主機(jī)溫度過(guò)高 風(fēng)扇故障 風(fēng)扇不轉(zhuǎn) 風(fēng)扇故障，主板故障 風(fēng)扇有雜音
風(fēng)扇故障 網(wǎng)卡口失效 網(wǎng)卡接口損壞，主板故障 FAX/MODEM口失效 接口損壞，主板故障 PC卡插槽無(wú)效 PC卡插槽損壞，
主板故障 PC卡無(wú)法推出 PC卡插槽損壞 開(kāi)機(jī)有密碼,解密 主板 COM口無(wú)效 接口損壞，主板故障 打印口無(wú)效 接口損壞，
主板故障 USB接口無(wú)效 接口損壞，主板故障 , 1394口無(wú)效 主板故障 記憶卡插槽無(wú)效 主板故障 開(kāi)機(jī)報(bào)警 主板故障,
輔助電池?zé)o輸出 電芯老化，電芯失效，線路版損壞無(wú)法暖開(kāi)機(jī) 主板接口，開(kāi)機(jī)cmos時(shí)間丟失 cmos電池失效
Cmos時(shí)間不準(zhǔn) cmos電池失效，主板故障 系統(tǒng)受病毒感染 軟件故障 開(kāi)機(jī)提示系統(tǒng)文件丟失，軟件故障，
聲卡顯卡 驅(qū)動(dòng)程序丟失 軟件故障 屏幕屏軸損壞 更換
維修中心向客戶(hù)作出七大承諾：
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承諾二：如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)的硬件損壞時(shí)，能通過(guò)維修的方法解決的，絕不通過(guò)整件更換的方法處理,以*大限度地為客戶(hù)節(jié)省成本。
承諾三：不亂收費(fèi)，所有硬件的報(bào)價(jià)都按維修行情進(jìn)行收取,并且維修前征得客戶(hù)的同意。
承諾四：所有配件我們都直接于廠家或者總代理拿貨,將保證99%是正宗行貨,(客戶(hù)要求便宜或者舊硬件除外)并享受正規(guī)保修 。
承諾五：對(duì)所維修項(xiàng)目免費(fèi)3個(gè)月保修 。
承諾六：維修過(guò)程中客戶(hù)以任何理由中止服務(wù)，不收檢查費(fèi)。
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