長沙萬和熱水器維修服務電話：400-6050-780
尊敬的客戶：
你們好！"歡迎您關注萬和"，在這里您能查詢到生活中產品需要維護和保養方面的知識。
萬和星級服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措，才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務，提升萬和服務形象，*終創造用戶感動，實現與用戶的零距離。
長沙萬和熱水器維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大熱水器客戶的信賴，萬和熱水器維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將*一時間竭誠為您服務！
我們的服務標準
全天候：隨時給您提供快捷、周到的維修服務。
全服務：免費上門，專業維修。
全關心：解除產品使用的后顧之憂--定期回訪關心產品使用情況。
全過程：建立完整的顧客檔案-- 一站式服務。
萬和熱水器廠家維修中心，是一家大型連鎖電器制冷維修公司，專業維修長沙空調維修、加氟以及移機等業務。
放心制冷維修：實行先報價后維修的準則.
快速制冷維修：上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。
安心維修：嚴格執行長沙市物價局，行業協會收費標準，合理收費。
特殊故障機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經它人維修不能修復等，同用戶協商費用。
無憂維修：修復的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。
互動維修：對于有一定無線電基礎，動手能力強的無線電愛好者，提供免費咨詢指導，提供維修場地。
電熱水器是用裸露的電熱絲直接加熱水，用可靠接地屏蔽泄漏電流入地解決安全問題，國外上世紀30——60年代使用較多。其特點是結構簡單，成本低，壽命長。但是需要非常可靠的接地裝置，非常專業的安裝技術。
如果把它和現代的漏電保護技術結合，可能是解決即熱式電熱水器價格居高不下的有效途徑。
本人正在研究中。
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長沙萬和熱水器服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(長沙萬和空調售后服務中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
長沙萬和熱水器維修服務承諾：
24小時免費服務熱線，專業技術人員提供咨詢，解答各種疑問。
{－－尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線，剩下的事情由我們來做－－}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！
2。我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！
3。工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！
4。服務*后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5。您的服務信息將同步反饋至萬和客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪。
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