美國UCC國際洗衣呼倫貝爾干洗,開個干洗店要多少錢 (李兵 QQ:1519867343 電話:021-61073331 13816498142 地址:上海市寶山區(qū)涵青路139號 www.ganxinet.com www.e618.cn www.jin163.com)呼倫貝爾干洗,開個干洗店要多少錢 干洗店的裝修檔次可以吸引顧客來消費,而干洗店的服務(wù)水平和質(zhì)量則決定是不是能留住顧客。干洗店裝修很漂亮、設(shè)備很先進、環(huán)境很優(yōu)美,雖然顧客*一次能進來,但洗的衣服不干凈,不能使顧客滿意,他以后也不會光顧你的洗衣店了。因此我們說裝修檔次,機械設(shè)備是外表,服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量是干洗企業(yè)生存的命脈。那么我們?nèi)绾尾拍芴岣吒上吹甑姆⻊?wù)質(zhì)量呢?
一、管理是核心
要提高干洗店的服務(wù)質(zhì)量,就必須規(guī)范干洗店的質(zhì)量管理體系,加強員工培訓(xùn)。干洗行業(yè)是專業(yè)性,技術(shù)性比較高的行業(yè),。使每個員工都掌握最基本的干洗知識,如洗染材料與產(chǎn)品性能知識、技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、工具設(shè)備知識,還必須明了操作規(guī)程、干洗工藝流程與洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一是洗凈度,即去除灰塵和污垢,提高衛(wèi)生度,去漬應(yīng)做到無漬痕、不褪色、不變形、不起毛、無損壞;二是外觀形態(tài),特別是高檔織物與皮衣,應(yīng)做到恢復(fù)或保持原有形狀、設(shè)計風(fēng)格與使用價值,不應(yīng)有絲毫差別與變化;以上是指外在質(zhì)量。三是綠色程度質(zhì)量,即實行“綠色洗滌”,達到衛(wèi)生保健、無害無毒,即無殘留物,無有害氣體,維護人體的健康;四是綠色服務(wù)質(zhì)量,通過高超服務(wù)技能、文明舉止、熱誠態(tài)度,使顧客得到盡善盡美服務(wù),享受到真情善意,得到美的愉悅。呼倫貝爾干洗,開個干洗店要多少錢 |
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