金融保險-解決方案行業需求:
隨著市場經濟的不斷發展,各種經濟活動也空前的活躍起來,作為各種經濟產業鏈的核心和重要支撐單位,金融保險行業在近年來也得以快速發展。而隨著四大國有專業銀行向商業銀行轉軌步伐的不斷加快,以及新建商業銀行數量的不斷增加和外資銀行的陸續涌入,整個商業銀行群體日益呈現出多元化的競爭格局。為了保全和擴大自己的市場份額,各家商業銀行紛紛使出各自的招數,“搶灘”大戰愈演愈烈。
中國加入WTO,使中國金融業開放的前景日漸明朗,對于中國民族金融和保險業來說,“入世”帶來的更多的是挑戰而不僅僅是發展的機遇,是將經受市場開放所不定期帶來的嚴峻挑戰與沖擊。新的競爭環境對中國的商業銀行、證券及期貨業、金融經紀業、資產管理業以及保險行業等提出了更高要求。尖端技術的運用將使企業運作更有秩序、更有效率、更加專業化。企業通過軟件系統的更新、硬件設施的改進建立起良好的服務平臺,為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務,同時加強與客戶之間的溝通與交流。
金融保險領域的競爭正日益表現為高科技競爭。高科技可極大地提高企業運作效率、增加客戶滿意度、降低成本,而這些正是金融保險機構制勝的關鍵。
應用情況:
通過紅杉樹統一通訊平臺解決方案,金融企業內部的各種會議都可以在網絡上進行,不但可以實現交互式的音視頻交流,還可以共享各種數據和報表,使信息溝通更為及時和徹底,同時更滿足金融行業頻繁的培訓交流的會議需求。
另外,金融行業都有龐大的客戶群體,如在證券公司,為了讓客戶更多的了解專業的基金或股票行情等知識,公司聘請專家來做講座,通過紅杉樹統一通訊平臺解決方案,為投資者和股民進行實時股評、分析、與客戶做音視頻對話互動,吸引更多的股民和投資者,而保險公司用網絡視頻會議平臺和準客戶溝通各個險種和理賠的明細說明等。
紅杉樹統一通訊平臺解決方案還可以作為一個網絡直播的平臺,讓客戶、股民和廣大的投資者了解及時的行業信息,例如:上市公司的股權分置改革或新股發行等方面有價值的信息,保證股民和投資者的經濟利益。
應用效果:
金融行業知識更新快、各種業務(如銀行的信貸業務、保險公司的險種等)推陳出新速度非常迅速。傳統的培訓方式因為受到地域、時間等多方面的限制而無法有效地進行,而廣播式的教學只能單向講授,無法進行交互式的討論溝通。而紅杉樹統一通訊平臺正是解決這種大規模、跨地域、交互式的學習需求的*佳方案,極大地提高了企業運作效率、增加客戶滿意度、降低成本,使企業運作更有秩序、更有效率、更加專業化。企業通過軟件系統的更新、硬件設施的改進建立起良好的服務平臺,為客戶提供更為迅捷、更為便利的服務,同時加強與客戶之間的溝通與交流。這些正是金融機構制勝的關鍵。 |
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